崗位職責:
1.需要有跟單經(jīng)驗
2.跟進訂單流程,確保貨物按時發(fā)出;
3.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,處理訂單異常;
4.維護客戶信息,提升客戶滿意度;
5.整理并更新訂單數(shù)據(jù),保證信息準確;
6.協(xié)助完成其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、熟悉電商操作流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
3、熟練使用辦公軟件,如Excel等;
4、工作細心,有較強的責任心和執(zhí)行力;
5、能夠應(yīng)對多任務(wù)環(huán)境,具備解決問題的
崗位福利:
1.工作時間朝九晚六,不定期下午茶
2.單休