崗位職責:
1、收集和管理客戶需求,制定和宣講解決方案,幫助銷售獲得客戶訂單;
2、培訓客戶產(chǎn)品技術知識,幫助客戶快速熟悉產(chǎn)品方案;
3、解決客戶日常產(chǎn)品技術問題,保持客戶對服務的高滿意度;
4、維護客戶關系,為更多銷售業(yè)務拓展提供支撐。
任職要求:
1、25屆本科及以上學歷,計算機、電子、通信等理工科相關專業(yè)優(yōu)先;
2、英語六級及以上, 聽說讀寫流利,可作為工作語言;
3、具備良好的理解和分析能力,對問題具有敏感性,抗壓能力強;
4、具備良好的客戶服務意識,溝通協(xié)調(diào)、推動執(zhí)行能力強。