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更新于 7月3日
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舉報(bào)

備案審核專員（早九晚六）

3000-5000元
  • 大連甘井子區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

備案審核
崗位職責(zé): 1.以電話外呼等形式和客戶溝通備案信息的相關(guān)問題并給出解決方案，并做好服務(wù)記錄; 2.熟練掌握ICP備案相關(guān)專業(yè)知識，與客戶溝通有較強(qiáng)的服務(wù)意識及良好的服務(wù)態(tài)度
3.按時(shí)完成每天安排的工作量，有一定抗壓能力，接受排班;
4.客戶導(dǎo)向，主動跟進(jìn)和服務(wù)客戶，積極協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題，提升客戶滿意度;
5.通過實(shí)際工作，分析相關(guān)數(shù)據(jù)提出優(yōu)化需求并跟進(jìn)。
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷，具有Callcenter(外呼)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定的了解; 3.有一定的數(shù)據(jù)分析及總結(jié)能力; 4.善于主動學(xué)習(xí)，心理素質(zhì)好，抗壓能力強(qiáng)，且有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
5.能夠接受周末、法定節(jié)假日等特殊時(shí)間段的排班: 6.有云計(jì)算行業(yè)，網(wǎng)站備案、APP備案、小程序備案審核經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪酬: 底薪:2880元 績效:計(jì)件績效不設(shè)上限。
試用期及排班: 試用期:3個(gè)月 排班:做五休二排班，無晚班。 法定假日排班出勤支付三倍工資

工作地點(diǎn)

大連甘井子區(qū)納米大廈8樓

入職公司信息

  • 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
  • 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

王女士/招聘專員

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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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