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【崗位職責】 1、負責對催收業(yè)務開展日常及專項質檢，確保業(yè)務活動符合法律法規(guī)及公司規(guī)定； 2、在質檢過程中識別業(yè)務端共性問題及潛在風險，并與相關部門及團隊溝通協(xié)作，共同推動問題落地整改； 3、對質檢數據進行統(tǒng)計分析，出具品質周報、月報及專項檢查報告； 4、關注催收行業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)最新變化與趨勢，提出合規(guī)性改進建議，推動品質管理工作的持續(xù)調優(yōu)； 5、完成上級領導交辦的其他工作。 【任職要求】 1、大專及以上學歷，本科學歷、財務、法律等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年及以上催收或品管工作經驗，熟悉催收或品管業(yè)務流程、熟悉監(jiān)管條文及法律法規(guī)，有金融行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的執(zhí)行能力、洞察能力、問題推動解決能力、文字表達能力； 4、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠積極與團隊成員及跨部門協(xié)作解決問題； 5、熟練掌握Excel、Word、PPT等office辦公軟件，具備數據分析能力。 【薪酬福利】 1、薪酬：平均綜合工資區(qū)間5000-6000元/月； 2、入職簽訂正式勞動合同，購買“六險一金”； 3、享有帶薪年假、婚假、產假及其他法定假期； 4、享有豐富的員工節(jié)日福利； 5、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。 【培訓及晉升】 培訓：提供服務顧問專業(yè)培訓、在職技能培訓等。 晉升：崗位職級晉升、內部職位競聘。 【上班時間】 周一至周五9:00-18:30 【上班地點】 廣州市天河區(qū)林和東路天倫控股大廈（地鐵1號線/3號線廣州東站附近）