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更新于 4月24日

電商客服+雙休+五險(xiǎn)一金

4000-6000元
  • 長沙開福區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服倒班制售后客服淘寶,京東電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】 1.了解天貓?zhí)詫毜赇伒牟僮髁鞒?、回?fù)顧客咨詢信息; 2.熟悉公司產(chǎn)品信息,掌握產(chǎn)品核心賣點(diǎn),在線解決客戶在做出購買決定中遇到的困惑和疑慮,促成下單; 3.能夠靈活運(yùn)用銷售話術(shù)引導(dǎo)顧客促進(jìn)成交,提升詢單轉(zhuǎn)化率; 4.做好訂單跟蹤、及時(shí)準(zhǔn)確的處理客戶的問題,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 【崗位要求】 1.熟練掌握電腦操作,打字速度50字/分鐘以上; 2. 熱愛電商行業(yè),有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 良好的工作執(zhí)行力以及服務(wù)意識(shí)、工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 【福利待遇】 1、底薪 + 提成 + 獎(jiǎng)金,目前崗位綜合薪資4000—8000元; 2、雙休 + 五險(xiǎn)一金 + 帶薪培訓(xùn) + 節(jié)假日禮品 + 戶外拓展活動(dòng); 3、一線江景辦公,交通便利; 4、其他福利:季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、各種節(jié)假日福利、團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、法定假日。 5、明確的晉升路徑(每季度一次晉升):客服 - 組長 - 主管 - 客服經(jīng)理 【工作時(shí)間】雙休,可以自主調(diào)休,能接受早晚班調(diào)班的作息時(shí)間 A班:9:00-18:00, B班14:30-22:30 【工作地址】長沙市開福區(qū)萬達(dá)廣場寫字樓A座 地鐵站:地鐵2號(hào)線湘江中路站 公交車站:長沙輪渡 【晉升發(fā)展路徑】 縱向發(fā)展:高級(jí)客服-客服組長-客服主管-客服經(jīng)理-合伙人; 橫向發(fā)展:客服---用戶運(yùn)營---運(yùn)營助理---運(yùn)營專員---運(yùn)營店長 僅需動(dòng)動(dòng)你的手指即可獲得:一線江景高檔寫字樓,無需日曬雨淋,享受著清涼空調(diào)坐在辦公室內(nèi)即可完成的工作!~~(有意向的伙伴可以直接投遞簡歷哦~)!

工作地點(diǎn)

長沙開福區(qū)萬達(dá)廣場A座25004室

職位發(fā)布者

陳女士/人事專員

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公司Logo湖南霍普金斯商貿(mào)有限公司
美國Hopkins lab霍普實(shí)驗(yàn)室成立于1905年,坐落在紐約長島,一直致力于高端生物科技護(hù)膚、生物基因抗衰領(lǐng)域的研究。一個(gè)多世紀(jì)以來,其研究成果僅服務(wù)于貴族階層。對(duì)于外界,始終保持神秘的面紗。許多業(yè)內(nèi)一流的專家教授都曾為美國Hopkins lab效力。而目前把控藍(lán)圖的,則是兩位來自一線護(hù)膚品牌的退休CTO。實(shí)驗(yàn)室還特別聘請(qǐng)了五位生物醫(yī)學(xué)和基因領(lǐng)域頂尖的客座教授,作為技術(shù)指導(dǎo),來保障產(chǎn)品在更新迭代中,始終引領(lǐng)最新的護(hù)膚科技。隨著各界名流的爭相傳頌,2013年美國Hopkins lab正式對(duì)外開放,首批公開的產(chǎn)品包括眼霜、面霜、面膜、彩妝等共19個(gè)系列的高端科技護(hù)膚抗衰產(chǎn)品,被命名為NO.0~NO.18。目前,美國Hopkins lab僅在全球6國開放限量販?zhǔn)矍馈?015年,正式進(jìn)入中國市場,為中國所有追求青春駐顏的人群賦予恒美嬌顏。在成都王府井,仁和國際有品牌直營店,公司同時(shí)自有湖南臺(tái)簽約藝人,孵化品牌達(dá)人及kol,國內(nèi)年銷售額2-5億。福利待遇: 1、雙休,購買五險(xiǎn)一金; 2、享受法定假、帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等; 3、提供具有競爭力待遇;每年多次崗位晉級(jí)/升、調(diào)薪機(jī)會(huì),新婚福利、慰問福利; 4、傳統(tǒng)節(jié)假日節(jié)日禮品/禮金(春節(jié)/端午節(jié)/中秋節(jié))、聚餐、生日派對(duì)、每月團(tuán)建活動(dòng)(聚餐/拓展/競技比賽等); 5、可持企業(yè)期權(quán)、利潤分紅等企業(yè)紅利及其它持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制。
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