崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)門店日常運營管理,包括人員調(diào)度、商品陳列、庫存管控、損耗監(jiān)督等;
2.制定并執(zhí)行銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標(biāo),提升門店營業(yè)額及利潤率;
3.嚴(yán)格把控生鮮產(chǎn)品質(zhì)量,確保商品新鮮度、安全標(biāo)準(zhǔn)及合理定價;
4.優(yōu)化客戶服務(wù)流程,處理客訴問題,維護良好的顧客關(guān)系及門店口碑;
5.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),營造積極高效的工作氛圍;
6.協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系,確保貨源穩(wěn)定及采購成本合理;
7.執(zhí)行總部政策,落實門店安全、衛(wèi)生及消防管理制度。
任職要求
1.連鎖零售、市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.生鮮/商超行業(yè)工作經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗 ;
3.熟悉生鮮商品特性(果蔬、肉類、水產(chǎn)等)及保鮮、陳列技巧;
4.具備出色的團隊管理能力、數(shù)據(jù)分析能力及成本控制意識;
5.執(zhí)行力強,,抗壓能力佳;
6.熟練使用辦公軟件及零售管理系統(tǒng);
7.有責(zé)任心,服務(wù)意識強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。