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崗位職責(zé)：
1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況，為銷售工程師提供銷售信息。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相應(yīng)工作以及客戶檔案的匯總及更新；
3、依據(jù)客戶選購(gòu)計(jì)劃，跟進(jìn)訂單狀態(tài)，每天與相關(guān)部門溝通確定交期及時(shí)回復(fù)交期給對(duì)應(yīng)銷售工程師，每日及時(shí)更新訂單信息；
4、針對(duì)生產(chǎn)完成的訂單做銷售發(fā)貨單，跟蹤倉(cāng)庫(kù)及時(shí)做好發(fā)貨、開票申請(qǐng)，并確認(rèn)是否收到；
5、領(lǐng)料、樣品、配件發(fā)貨，并做好相應(yīng)臺(tái)賬。
6、負(fù)責(zé)每日出貨對(duì)賬，每周/每月銷售各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及相關(guān)報(bào)表的更新，及時(shí)安排開票郵寄。
7、跟蹤客戶回款信息，并及時(shí)提醒銷售到期應(yīng)收款未到賬信息。
8、公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
9、幫助銷售工程師做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理。
10、為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)；
2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)；
3、具備良好的應(yīng)變能力，遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)；
4、善于學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛銷售行業(yè)。
5、熟悉辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。
6、有銷售助理或外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。