崗位職責(zé):
1. 建立經(jīng)銷商數(shù)字營(yíng)銷管理體系(流程、規(guī)范、工具、崗位、績(jī)效等)
2.監(jiān)管團(tuán)隊(duì)成員按體系標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作落實(shí)相關(guān)工作(如電話回訪,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等動(dòng)作數(shù)量和質(zhì)量)
3.每月制定工作計(jì)劃,確??己酥笜?biāo)達(dá)成;
4.每日查看各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,按要求做好數(shù)據(jù)分析及上報(bào)。制定下屬銷售顧問(wèn)銷售計(jì)劃
5.網(wǎng)電小組梯隊(duì)建設(shè)以及人員的培育;
6.定期開(kāi)展部門會(huì)議,針對(duì)網(wǎng)銷、電銷、直銷日常開(kāi)展技能召開(kāi)能力提升討論會(huì);同時(shí)要求自我能力提升
7. 做好線索客戶在系統(tǒng)中的跟進(jìn)、分配及線索狀態(tài)判定工作。
8. 指導(dǎo)電銷專員接聽(tīng)并處理每一個(gè)線索,完成要求的網(wǎng)絡(luò)邀約率、進(jìn)店率、留檔率、成交率等指標(biāo)
9.客戶關(guān)系管理
任職要求:
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2.在具備2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),2年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備基礎(chǔ)的汽車銷售知識(shí)、出色的客戶關(guān)系管理知識(shí),具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;
4.良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力,熟練操作辦公軟件。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢