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更新于 3月12日

電話客服文員(6K+)

8000-16000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 徐寨
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

無銷售性質(zhì)電話客服客服文員
1.辦公室坐席工作,不需外出。
2.電話客服類工作類型,主要協(xié)助銀行針對銀行信用卡逾期客戶進行電話提醒還款業(yè)務。
3.做好提醒還款提示備忘錄以及客戶信息登記等。
4.公司提供一對一老員工幫帶,且不定期開展新員工帶薪培訓,
薪資構(gòu)成為:無責底薪+回款提成+獎勵績效+公司激勵獎金,月綜合薪資在6000-15000,
周末單雙輪休,且享受國家法定節(jié)假日。五險一金
另外公司不定期聚餐,以及年度外出旅游,節(jié)假日福利以及生日福利,為員工提供良好的工作生活氛圍。

工作地點

鄭州金水區(qū)寶歐商務A區(qū)301

職位發(fā)布者

孔女士/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo河南佑翔企業(yè)管理咨詢有限公司
河南佑翔企業(yè)管理咨詢有限公司是專業(yè)從事個人金融渠道服務和金融機構(gòu)外包業(yè)務的公司。公司成立于2012年,注冊資金 3001萬元人民幣,公司總部設立在鄭州,并在全國 28個市設立了分公司。公司有11年銀行業(yè)服務經(jīng)驗,信用管理基礎完善,信用能力強,誠信度高,發(fā)展趨勢樂觀,綜合能力處于行業(yè)領先水平,被河南省信用建設促進會和河南省企業(yè)信用評審委員會辦公室評為 AAA級企業(yè)。佑翔已經(jīng)通過相關體系認證并獲得相關證書,具體情況如下:質(zhì)量管理體系認證證書(ISO9001)、業(yè)務連續(xù)性管理體系認證證書(ISO22301)、能源管理體系認證證書(ISO50001)、環(huán)境管理體系認證證書(ISO14001)、信息安全管理體系認證證書(ISO27001)和信息技術服務管理體系認證證書(ISO20000),并且獲得 AAA企業(yè)信用等級認證證書。公司基于多年來在信用卡和信貸服務外包領域的成熟經(jīng)驗,并根據(jù)國內(nèi)金融服務外包行業(yè)的市場發(fā)展趨勢,借鑒國際先進金融服務理念,以其專業(yè)的服務團隊、精致的服務品質(zhì)、規(guī)范的操作流程、強大的資源整合能力、健全的內(nèi)控制度、高效的運作機制和專業(yè)的風控水準深得合作銀行信賴。公司目前的管理層均為具有多年銀行業(yè)和金融數(shù)據(jù)服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才,從現(xiàn)有產(chǎn)品、服務種類及從業(yè)經(jīng)驗來看,在行業(yè)內(nèi)擁有較好的知名度和口碑。目前公司在信用卡、個貸和消費貸款逾期催收服務項目方面,已與中國銀行、建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、平安銀行、浙商銀行、馬上消費、湖北消費、中信消費(暫未簽約)建立了合作關系,公司始終保持在同行業(yè)績領先和“零”投訴的優(yōu)秀催收服務成績。佑翔公司始終秉承“誠為上、信為本”的經(jīng)營理念,在全國范圍與多家銀行建立緊密型的戰(zhàn)略合作系;目前公司在分期業(yè)務方面已經(jīng)和建設銀行河南省分行建立了長期合作機制,在鄭州、平頂山、南陽、安陽、信陽、焦作等城市建立專業(yè)的業(yè)務團隊。佑翔始終堅持“服務產(chǎn)品化、服務專業(yè)化、服務質(zhì)量化”的服務理念,在行業(yè)內(nèi)打造誠信、服務、專業(yè)的高端品牌,并通過品牌凝聚市場、引導市場;打造中國金融服務領域一流的客戶服務體系,為我們的服務對象提供專業(yè)、高效、增值和值得信賴的全方位服務。佑翔始終推行“天道酬勤、地道酬敬、人道酬德、業(yè)道酬精”的價值觀,從行業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā),以求真務實的理念,打造符合國際標準的、嚴謹科學的風險控制管理體系。
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