業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)是確保公司銷(xiāo)售目標(biāo)的有效達(dá)成,同時(shí)維
護(hù)和拓展客戶(hù)關(guān)系:
1.銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成:
。根據(jù)公司的銷(xiāo)售策略和目標(biāo),制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,
并努力實(shí)現(xiàn)或超越銷(xiāo)售目標(biāo)。
。定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),調(diào)整銷(xiāo)售策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變
化。
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):
。積極尋找潛在客戶(hù),通過(guò)有效的溝通和談判技巧,
建立新的客戶(hù)關(guān)系。
。定期拜訪現(xiàn)有客戶(hù),了解客戶(hù)需求,提供滿(mǎn)意的解
決方案,增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3.市場(chǎng)信息收集:
。 收集并分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及客戶(hù)需求,
為公司提供市場(chǎng)策略建議。
。關(guān)注行業(yè)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,確保公司在市
場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.產(chǎn)品知識(shí)與推廣:
。深入了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用場(chǎng)景,能夠
準(zhǔn)確地向客戶(hù)介紹和推廣。
。參與產(chǎn)品演示、展會(huì)等活動(dòng),提升產(chǎn)品知名度和市
場(chǎng)占有率。
5.訂單管理與跟進(jìn):
。處理客戶(hù)訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)
跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況,解決客戶(hù)在訂單過(guò)程中的疑問(wèn)
和問(wèn)題。
。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保按時(shí)交付,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6.收款與賬款管理:
。跟進(jìn)應(yīng)收賬款的回收,確保款項(xiàng)按時(shí)到賬,降低壞
賬風(fēng)險(xiǎn)。
。與財(cái)務(wù)部門(mén)緊密合作,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜。
7.客戶(hù)關(guān)系管理:
。建立和維護(hù)客戶(hù)檔案,記錄客戶(hù)偏好、交易歷史等
信息,以便提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
。及時(shí)處理客戶(hù)投訴,采取積極措施解決問(wèn)題,維護(hù)
公司形象。
8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn):
。與團(tuán)隊(duì)成員分享成功經(jīng)驗(yàn),參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)活
動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售能力,
。遵守公司規(guī)章制度,積極參與公司文化活動(dòng)。
9.持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升:
。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧及市場(chǎng)趨勢(shì),提升個(gè)
人專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。
。主動(dòng)尋求反饋,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效
率。
任職要求:
1、年紀(jì)20-30歲,學(xué)歷大專(zhuān)以上,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、需要有C1或者C2駕照;
3、