崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司船舶起重設(shè)備的安裝、調(diào)試及船檢、維護(hù)、故障排查和其他相關(guān)售后服務(wù)工作,確??蛻魸M意度。
2. 及時(shí)響應(yīng)客戶需求,解決設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
3. 定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,收集設(shè)備使用反饋,提供改進(jìn)建議。
4. 配合銷售部門完成設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。
崗位要求:
1. 具有電氣、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)背景,具備船舶起重設(shè)備相關(guān)專業(yè)知識(shí),了解設(shè)備工作原理。
2. 具備較強(qiáng)的維修技能和全面的安全意識(shí)。
3.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶問題。
4. 具備一定的現(xiàn)場維修經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差。
5. 持有相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先。
6. 具有船廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。