職位描述
售后客服投訴客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
話務(wù)客服（分期樂官方熱線客服）
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)接聽客戶通過95730號碼來電咨詢，解決客戶咨詢的問題（如怎么下單、是否有優(yōu)惠，怎么提前還款等問題）略簡于電商客服，無銷售無催收性質(zhì)，無需外呼。
薪資拆分：
月休8天，無責(zé)底薪3500+績效（績效主要是根據(jù)話務(wù)量和品質(zhì)決定，多勞多得）
第一個月：綜合工資4500-6000（有新人保護(hù)）
第二個月及之后：綜合工資5500-10000
工作時間：共三個班次：
9:00-18:00，午休1H；10:00-19:00，午休1H；
9:00-19:00，午休1H，下午會再安排一個小時休息（話務(wù)）
月休8天排休（法定節(jié)假日上班3薪）
任職要求：
年齡18-35周歲，大專及以上，有呼叫中心客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)1年以上，公司無親屬在職，征信無逾期，分期樂平臺無逾期無在貸，溝通能力良好。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)接聽客戶通過95730號碼來電咨詢，解決客戶咨詢的問題（如怎么下單、是否有優(yōu)惠，怎么提前還款等問題）略簡于電商客服，無銷售無催收性質(zhì)，無需外呼。
薪資拆分：
月休8天，無責(zé)底薪3500+績效（績效主要是根據(jù)話務(wù)量和品質(zhì)決定，多勞多得）
第一個月：綜合工資4500-6000（有新人保護(hù)）
第二個月及之后：綜合工資5500-10000
工作時間：共三個班次：
9:00-18:00，午休1H；10:00-19:00，午休1H；
9:00-19:00，午休1H，下午會再安排一個小時休息（話務(wù)）
月休8天排休（法定節(jié)假日上班3薪）
任職要求：
年齡18-35周歲，大專及以上，有呼叫中心客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)1年以上，公司無親屬在職，征信無逾期，分期樂平臺無逾期無在貸，溝通能力良好。
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)光谷金融港A9五樓
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周鑫/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳樂信軟件技術(shù)有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領(lǐng)先的新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費(fèi)方式，打造了以分期消費(fèi)品牌分期樂、數(shù)字化全場景分期消費(fèi)產(chǎn)品樂花卡、跨生態(tài)會員權(quán)益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費(fèi)產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買鴨為核心的新消費(fèi)服務(wù)生態(tài)，打通線上線下消費(fèi)場景，幫助億萬用戶快樂消費(fèi)，通過科技助力商家提升經(jīng)營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設(shè)，推動中國經(jīng)濟(jì)健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數(shù)達(dá)到1.32億。樂信還入選“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強(qiáng)”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強(qiáng)”、“南山區(qū)納稅百強(qiáng)”等榜單，并成功入選哈佛商學(xué)院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽(yù)及人民日報(bào)、央視、CNBC、彭博等國內(nèi)外主流媒體關(guān)注。集團(tuán)官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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