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更新于 6月6日
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底薪3500月休8天的客服先到先得

6000-8000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
樂信-分期樂是一家成立12年的上市公司，五險一金入職當(dāng)月繳納。 【無責(zé)底薪3500】，平均績效2800，綜合6000-8000. 工作時間9-6點、10-7點 、9-7點 3個班次。 月休8天。入職當(dāng)月繳納五險一金。 話務(wù)客服：崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，或在線為客戶提供業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)，提升客戶滿意度； 2、及時處理、反饋客戶投訴與建議，為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程提供優(yōu)化完善意見和建議； 3、在顧客需求的前提下，在線協(xié)助顧客辦理下單流程； 4、在合規(guī)需求、或業(yè)務(wù)需求前提下，對對象用戶進行服務(wù)類回訪工作。 5、在業(yè)務(wù)合規(guī)的前提下，對對象用戶進行業(yè)務(wù)營銷類回訪，或者辦理下單流程。

工作地點

武漢江夏區(qū)光谷金融港A9棟5樓

職位發(fā)布者

劉開斌/招聘經(jīng)理

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公司Logo深圳樂信軟件技術(shù)有限公司
樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領(lǐng)先的新消費數(shù)字科技服務(wù)商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數(shù)字化全場景分期消費產(chǎn)品樂花卡、跨生態(tài)會員權(quán)益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買鴨為核心的新消費服務(wù)生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經(jīng)營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設(shè)，推動中國經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數(shù)達(dá)到1.32億。樂信還入選“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學(xué)院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內(nèi)外主流媒體關(guān)注。集團官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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