職位描述
含銷售性質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、主要工作內(nèi)容
1、聯(lián)系債務人
通過電話、短信、等方式聯(lián)系逾期客戶，提醒還款。
核實債務人身份、還款意愿及逾期原因（如經(jīng)濟困難、忘記還款等）。
2、協(xié)商還款方案
根據(jù)債務人實際情況（如收入、負債等），協(xié)商分期還款、延期或減免部分費用（需符合公司政策）。
記錄債務人的承諾還款日期，并跟進后續(xù)履行情況。
3、案件管理
對逾期賬戶進行分類（如短期逾期、長期呆賬等），采取不同催收策略。
更新催收記錄，確保所有溝通和操作合規(guī)可追溯。
1、聯(lián)系債務人
通過電話、短信、等方式聯(lián)系逾期客戶，提醒還款。
核實債務人身份、還款意愿及逾期原因（如經(jīng)濟困難、忘記還款等）。
2、協(xié)商還款方案
根據(jù)債務人實際情況（如收入、負債等），協(xié)商分期還款、延期或減免部分費用（需符合公司政策）。
記錄債務人的承諾還款日期，并跟進后續(xù)履行情況。
3、案件管理
對逾期賬戶進行分類（如短期逾期、長期呆賬等），采取不同催收策略。
更新催收記錄，確保所有溝通和操作合規(guī)可追溯。
不限經(jīng)驗 不限學歷
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工作地點
岳麓區(qū)長沙市岳麓岳麓西大道1698號B棟2樓
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職位發(fā)布者
文女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
深圳樂信軟件技術有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領先的新消費數(shù)字科技服務商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數(shù)字化全場景分期消費產(chǎn)品樂花卡、跨生態(tài)會員權益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買鴨為核心的新消費服務生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經(jīng)營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設，推動中國經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數(shù)達到1.32億。樂信還入選“中國服務業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內(nèi)外主流媒體關注。集團官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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