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更新于 8月28日
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網絡在線客服/六險一金/月休七天

4000-7000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服全白班互聯(lián)網
崗位職責
1、負責通過在線系統(tǒng)回復用戶咨詢，為客戶提供業(yè)務辦理及咨詢服務，提升客戶滿意，為客戶服務業(yè)務流程提供優(yōu)化完善意見和建議
2、及時處理、反饋客戶投訴與建議,
3、在顧客需求的前提下，在線協(xié)助顧客辦理下單流程
能熟練運用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于50字/分鐘
有良好的傾聽能力和表達能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題
無責底薪3100+績效+補貼 綜合工資5.5k-7.5k 月休7天
共三個班次（排班制）：
早班：9:00-18:00 午休一小時
晚班：12:00-21:15，休息1小時15分
天地班：9：00-21:15,13點-17:15休息

工作地點

武漢江夏區(qū)光谷金融港-B14棟

職位發(fā)布者

劉女士/人事主管

剛剛活躍
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公司Logo深圳樂信軟件技術有限公司
樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領先的新消費數字科技服務商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數字化全場景分期消費產品樂花卡、跨生態(tài)會員權益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產品約惠、先享后付產品買鴨為核心的新消費服務生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設，推動中國經濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數達到1.32億。樂信還入選“中國服務業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內外主流媒體關注。集團官網http://www.lexinfintech.com/
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