崗位職責
1、做好相關(guān)部門的現(xiàn)場監(jiān)督、服務(wù)流程的點檢工作;
2、及時響應(yīng)客戶咨詢,解答疑問并提供解決方案,負責客戶管理、客戶關(guān)懷等活動的管理;
3、客戶資料收集及維護,促進客戶忠誠度;
4、協(xié)調(diào)市場、銷售等其他部門工作,提供客戶服務(wù)工作的支持。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識
2. 能夠高效協(xié)作,融入團隊共同完成任務(wù)
3. 具有持續(xù)學(xué)習和改進服務(wù)質(zhì)量的能力
職位福利:餐補、彈性工作