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主要職責：
1、負責接待客戶來電，進行報案登記和前期指引，幫助客戶準備好需要的理賠資料；
2、 負責對理賠申請進行初步審核，確認客戶是否符合理賠條件；
3、負責跟進理賠申請?zhí)幚磉M度，確保客戶盡快獲得理賠結果；
4、負責記錄和整理理賠問題，便于回顧和追溯；
職位要求：
- 本科及以上學歷；
- 具備良好的溝通能力和口頭表達能力，能夠熟練運用辦公軟件；
- 具備良好的責任心和耐心，具備良好的服務意識；
- 具備良好的抗壓能力和團隊合作精神，能夠獨立完成工作；