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此崗位由順豐直招【非外包】，培訓(xùn)完成即正式工作，無任何收費(fèi)，帶薪培訓(xùn)，(可接受實(shí)習(xí)生)，崗位現(xiàn)場(chǎng)3000+人次規(guī)模，晉升空間完善，2棟順豐大廈寫字樓，一座順豐園區(qū)辦公環(huán)境優(yōu)美，待遇優(yōu)厚，所有崗位面試都會(huì)介紹，面試可以選擇!
一.【崗位介紹，崗位多多】(可接受實(shí)習(xí)生/蓋章)
1.企業(yè)微信客服/在線客服/vip專屬客服：通過在線打字回復(fù)物流查詢業(yè)務(wù)，月薪5-8k。
2.熱線客服：通過接聽官方電話95338，接待客戶咨詢，物流查詢等業(yè)務(wù)，月薪6-8k。
3.內(nèi)部件/航空大件/VIP專屬客服：通過外呼的形式無電話量要求，處理異常件物流工單，月薪5-8k。
4.售后客服：負(fù)責(zé)順豐客訴業(yè)務(wù)，判罰網(wǎng)點(diǎn)工單處理業(yè)務(wù)，跟進(jìn)工單并閉環(huán)，月薪6-10k，部分員工可過萬薪資。
二.【崗位要求]
1.電話客服一分鐘打字速度40字以上，打字客服50字以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，高中中專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，無經(jīng)驗(yàn)有專業(yè)帶薪培訓(xùn)可接受小白。
三.【薪資待遇】
保底3500+餐補(bǔ)300左右+等級(jí)津貼280-580+提成(2000-5000+)，根據(jù)每月績效進(jìn)行發(fā)放提成獎(jiǎng)金，質(zhì)量數(shù)據(jù)優(yōu)秀工資可X1.3倍，月綜合5k-10K，每月15號(hào)發(fā)薪。正常干5-8k，努力干6-10k，拼搏干8-12k，上不封頂，多勞多得。
四.【工作時(shí)間】
八小時(shí)排班制，早八晚五，早10晚7，午12晚22，期間每班次休息1-2個(gè)小時(shí)，月休八天，免費(fèi)住宿，雙人間距離公司30米，生活設(shè)施齊全。
五.【福利】
住宿免費(fèi)，雙人間，入職交五險(xiǎn)，(實(shí)習(xí)生可不交，公司免費(fèi)購買商業(yè)保險(xiǎn))內(nèi)部員工寄快遞六折，年終獎(jiǎng)，下午茶，團(tuán)建，節(jié)日禮物，生日禮物等。
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