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更新于 5月13日

交付副總經(jīng)理(IDC 硬件維保)

4-8萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

IDC/機(jī)房運(yùn)維服務(wù)器運(yùn)維桌面運(yùn)維IDC 維保機(jī)房硬件維保交付維保服務(wù)IT服務(wù)計(jì)算機(jī)硬件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)交付中心全業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃及把控,包括輕量化業(yè)務(wù)(桌面與周邊業(yè)務(wù))、IDC數(shù)據(jù)中心、ITO駐場、云與軟件等全業(yè)務(wù)交付場景的規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和改善。 2、交付團(tuán)隊(duì)體系化建設(shè)和管理,交付能力、規(guī)范專業(yè)化建設(shè),賦能和指導(dǎo)交付團(tuán)隊(duì)提升項(xiàng)目交付質(zhì)量,提高用戶滿意度,用完善的交付體系支撐項(xiàng)目高效能的交付。 3、項(xiàng)目上線全過程管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付進(jìn)度、成本、范圍、資源的總體把控,監(jiān)督項(xiàng)目交付過程,確保按照項(xiàng)目計(jì)劃和質(zhì)量要求交付,了解實(shí)施過程中各種問題,及時(shí)提出解決方案。 4、持續(xù)優(yōu)化和改善系統(tǒng)工具,并有效的監(jiān)督和指導(dǎo)項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效進(jìn)行研發(fā)工作。 5、客戶關(guān)系管理:對(duì)具體交付項(xiàng)目及客戶進(jìn)行跟蹤支持,參與重要交付項(xiàng)目的用戶拜訪、技術(shù)交流、方案制作及合同談判等工作,監(jiān)督并處理客戶的問題與投訴,確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿足。 6、風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對(duì)策略,并監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展和演變,及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和控制 7、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)交付團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)、績效管理、人才選拔與培養(yǎng),持續(xù)審視和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。 6、通過方法論制定合理可控的實(shí)施方案,并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源支持項(xiàng)目實(shí)施工作(包括對(duì)接內(nèi)部部門,進(jìn)行具體交付任務(wù)的溝通及協(xié)調(diào)),協(xié)調(diào)相關(guān)部門或團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù),并監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率 。 8、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新:總結(jié)項(xiàng)目交付過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提出改進(jìn)建議,優(yōu)化項(xiàng)目交付流程。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷; 2、要求廠商交付管理供應(yīng)鏈服務(wù)管理(IDC維保、運(yùn)維),具備交付實(shí)施、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)10年以上; 3、具備對(duì)項(xiàng)目前景的判斷能力、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制能力,對(duì)不同項(xiàng)目的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)能快速做出判斷; 4、具備 IDC 維保、運(yùn)維、系統(tǒng)集成等交付管理團(tuán)隊(duì)人數(shù)50人以上; 5、具備突出的協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,敏銳的觀察力和應(yīng)變能力,并有高度的責(zé)任心和包容心。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)萬達(dá)廣場9號(hào)樓京儀大廈4層

職位發(fā)布者

楊女士/HR

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公司Logo北京仁科信息技術(shù)有限公司
北京仁科信息技術(shù)有限公司成立于2014年4月,注冊(cè)資本金10000萬元,是國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、專精特新中小企業(yè),北京市專精特新小巨人企業(yè)。總部位于北京,在上海、廣州、成都、深圳、南京、武漢、鄭州、杭州、重慶、西安、合肥、長沙、石家莊、太原、廈門、煙臺(tái)等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。仁科聚焦企業(yè)IT后市場,致力于為企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。作為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)商,仁科面向數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人智能終端等IT基礎(chǔ)設(shè)施,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的一站式運(yùn)維服務(wù)解決方案和便捷、安心的IT服務(wù)體驗(yàn)。我們的主營業(yè)務(wù)包括IT維保服務(wù)、IT人員駐場服務(wù)、專業(yè)支持服務(wù)、云原生服務(wù)等。創(chuàng)新方案包括但不限于基于AR技術(shù)的遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)、基于loT技術(shù)的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)、基于AI技術(shù)的智能云倉和智能備件柜等。仁科在電信、金融、政府、互聯(lián)網(wǎng)、能源、交通、制造等行業(yè)耕耘多年,積累了大量成功案例,已經(jīng)為中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國銀聯(lián)、中國銀行、華夏銀行、民生銀行、農(nóng)商行、中石油、中石化、中國郵政、國家電網(wǎng)、五礦集團(tuán)、中央電視臺(tái)、京東、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)、公安部、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、海關(guān)總署、應(yīng)急管理部、食藥監(jiān)局、國稅總局、新奧能源、鄭州日產(chǎn)、松下電器等全國范圍內(nèi)500多家大中型政企客戶提供服務(wù),年服務(wù)設(shè)備數(shù)量超過15萬臺(tái),連續(xù)五年業(yè)務(wù)復(fù)合增長率超過32%。仁科是華為、浪潮、聯(lián)想、IBM、DELL、思科、日立、Netapp、VMware、新華三、深信服、中科曙光、希捷、超聚變、麒麟、統(tǒng)信等三十余家主流IT原廠和新興信創(chuàng)廠商的業(yè)務(wù)合作伙伴,擁有豐富的技術(shù)專家資源和覆蓋全國500多個(gè)城市的現(xiàn)場服務(wù)實(shí)施能力,以及完善的服務(wù)管理體系,已獲得IS09001、IS027001、IS020000、IS014001、IS023001、IS045001、ITSS運(yùn)維成熟度二級(jí)、ITSS云服務(wù)、CCRC、3A信用等級(jí)等認(rèn)證?;凇爸档妹總€(gè)客戶安心托付”的專業(yè)交付體系和“持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值”的先進(jìn)服務(wù)理念,仁科的知名度和美譽(yù)度不斷提升。2021年,仁科先后被ITSS、賽迪顧問、艾瑞咨詢、BP商業(yè)伙伴等權(quán)威機(jī)構(gòu)和知名媒體授予“2021數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)10強(qiáng)企業(yè)”、“2021年中國數(shù)字化智能運(yùn)維年度領(lǐng)軍企業(yè)”、“2021電信行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用優(yōu)秀案例”、“2021年企業(yè)IT服務(wù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)“等榮譽(yù)。我們將不懈努力,持續(xù)打造以用戶價(jià)值為根本、以合作伙伴為基石、以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力的IT服務(wù)新生態(tài)。
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