崗位職責:
1.負責學生的安全接送.看管學生的課間安全;
2.保持和家長日常的溝通工作,及時做好客情維護;
3.完成后續(xù)服務工作,定期了解學員學習的情況,建立學員學習檔案,對學員進行跟進服務,挖掘潛在顧客,跟進續(xù)費工作;
4.收集學生的反饋信息并及時做出回復,協(xié)助處理學生投訴;
5.配合學校組織的各種教學活動和市場活動及完成其他領導安排地工作。
任職要求:
1.本科以上學歷,體育類,教育類相關專業(yè),有教學經(jīng)驗,具備教師資格證、訓練員證書優(yōu)先;
2.熱愛教育行業(yè),對待學生細心.耐心,有責任心;
3.有較強的溝通交流能力及親和力,做事認真上進,熱愛生活,個人形象較好;
4.對教育事業(yè)有自己的理解,不一定要有經(jīng)驗,但必須有心。
工作內(nèi)容:
1.管理學生日常學習,監(jiān)督學生按時上課,配合教學部保證教學正常進行;
2.管理家長群,維護家校關系,提高家長滿意度;
3.不定期組織家長會.開展試聽課程,完成課程續(xù)費;