職位描述
三大運營商質檢經驗
要求有三大運營商經驗，做過質檢（無經驗勿擾！！）
要求有三大運營商經驗，做過質檢（無經驗勿擾?。。?/div>
要求有三大運營商經驗，做過質檢（無經驗勿擾?。。?/div>
職位詳情
五險 法休 內容審核 5000+
五險 法休 內容審核 5000+
[工作內容]
抽樣檢查:從通話記錄、在線聊天記錄中抽取樣本，進行詳細檢查。
數據統(tǒng)計分析:統(tǒng)計質檢數據，分析常見問題、趨勢和薄弱環(huán)節(jié)，為管理決策、培訓計劃制定提供數據支持等。
優(yōu)化流程:根據質檢結果，對業(yè)務流程、話術模板等提出優(yōu)化建議，提升整體服務效率和質量
抽樣檢查:從通話記錄、在線聊天記錄中抽取樣本，進行詳細檢查。
數據統(tǒng)計分析:統(tǒng)計質檢數據，分析常見問題、趨勢和薄弱環(huán)節(jié)，為管理決策、培訓計劃制定提供數據支持等。
優(yōu)化流程:根據質檢結果，對業(yè)務流程、話術模板等提出優(yōu)化建議，提升整體服務效率和質量
[工作時間]
9:00-18:00，長白班。
9:00-18:00，長白班。
要求有經驗，優(yōu)秀者薪資面談
工作地點
西安新城區(qū)海星智能廣場二樓
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職位發(fā)布者
蘇悅/人事經理
剛剛活躍立即溝通
陜西華億通信技術有限公司陜西華億通信技術有限公司成立于2007年，是一家專業(yè)從事客服委托、電話營銷、通信技術服務、網絡維護、通信系統(tǒng)工等綜合性技術有限公司。公司匯聚了通信行業(yè)大量專業(yè)人才，積累了豐富的無線數據業(yè)務的開發(fā)和銷售經驗。主要負責中國移動語音增值業(yè)務的推廣工作。公司一直秉承著“企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存”的經營理念，多次獲得中國移動最佳合作獎，公司辦公場地位于南二環(huán)鐵通商務大廈，辦公場地3000平方米，目前建有近320個標準外呼座席。公司設置有運營部、市場部、人力資源部、財務部和技術部等部門，有員工320余名。公司認可每位員工的價值和能力，同時也給每位員工的成長提供廣闊的空間。公司堅持以科技為先、市場為主、誠信為本、人才至上的發(fā)展理念，力爭成為行業(yè)領先企業(yè)！
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