1、負(fù)責(zé)接受客戶投訴、協(xié)助并跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理客戶投訴,幫助客戶解決疑難;
2、負(fù)責(zé)管理所有物業(yè)客戶的資料及本部門(mén)的其他文件;
3、日常品牌宣傳工作
4、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、對(duì)物業(yè)感興趣,具有良好的服務(wù)意識(shí),***大專學(xué)歷;
2、具有良好的溝通能力、組織能力、應(yīng)變能力及抗壓能力;
3、待人親切有禮,熟練使用辦公軟件。