崗位職責:
1 . 負責到店事故車輛的維修接待、定損、理賠等服務(wù);
2 . 按照公司的保險出險服務(wù)流程和規(guī)定進行客戶服務(wù);
3 . 審核相關(guān)理賠材料,準確估算維修價格及維修時間;
4 . 積極與各保險公司溝通和業(yè)務(wù)聯(lián)系,查詢理賠款的到帳與否,及時通知財務(wù);
5 . 收集客戶滿意度回訪信息.及時反饋上級主管;
6 . 遵守公司規(guī)章制度
任職要求:
1 .中專以上學歷;
2 . 熟悉汽車保養(yǎng)維護知識,熟悉汽車保險理賠流程,有2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3 . 具有良好的語言表達能力及溝通能力;
4 . 有駕照優(yōu)先。
工作時間:
8:30-12:00,13:30-18:00,單休(介意者勿擾),休假為當月調(diào)休,享有國家法定節(jié)假日,
福利待遇:
1、五險一金;
2、高溫補貼;
3、業(yè)務(wù)崗話費補貼;
4、包中午、晚餐。
5、每月PK機制,完成業(yè)績部門,享有薪酬外的獎金與榮譽晚宴;
6、生日基金,員工旅游,帶薪出差培訓;
7、公司為四上企業(yè),有入戶、入學指標;
8、每月固定發(fā)薪日期15號(堅持了15年準時發(fā)放)