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1.商場日常運營管理
2.監(jiān)督商戶經(jīng)營行為，處理客訴糾紛，維護(hù)現(xiàn)場秩序及環(huán)境衛(wèi)生。
3.商戶服務(wù)與數(shù)據(jù)管理
4.收集商戶經(jīng)營需求，協(xié)助招商調(diào)整及資質(zhì)審核，管理商戶檔案。
5.匯總經(jīng)營數(shù)據(jù)并提交分析報告，支持管理層決策。
6.活動執(zhí)行，配合市場推廣活動落地，提升消費者體驗
崗位要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、 3年以上商業(yè)項目運營經(jīng)驗，熟悉商戶日常管理及客訴處理流程
3、 執(zhí)行能力：落實租金收繳、商戶調(diào)改等運營計劃，確保經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成
4、 數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)及客流量，編制運營報告并提出優(yōu)化建議
5、 熟悉商業(yè)物業(yè)法律法規(guī)，具備突發(fā)事件處理能力