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奔馳銷售顧問-利星行(濱州)(MJ000382)

1.5-3萬
  • 濱州濱城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

新車豪華品牌新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
銷售流程

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根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問候進(jìn)入展廳的顧客并主動為其提供幫助

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通過深入的需求分析,協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品

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根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn)

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根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程主動提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕

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確保銷售合同的順利完成并親自看到客戶簽字

- 推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品和服務(wù)(例如:梅賽德斯-奔馳精品)





汽車金融和保險(xiǎn)銷售支持

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在銷售過程中介紹汽車金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品

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協(xié)助信貸保險(xiǎn)部門為順利移交接收充分的信息





客戶車輛交付

- 根據(jù)經(jīng)銷商的政策,協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊和/或保險(xiǎn)文件

- 根據(jù)經(jīng)銷商的政策組織移交過程

- 將客戶介紹給售后服務(wù)部門





客戶關(guān)系管理

- 根據(jù)經(jīng)銷商的政策,巧妙、快速并真誠關(guān)切地處理客戶投訴,立即將困難案例上報(bào)給銷售經(jīng)理

- 實(shí)施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度

- 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動

- 協(xié)助客戶數(shù)據(jù)庫的及時(shí)更新和銷售信息的記錄





學(xué)習(xí)和發(fā)展

- 與其他銷售顧問分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域(例如 S級產(chǎn)品)的知識和最佳實(shí)踐

- 定期掌握新的梅賽德斯-奔馳和競爭者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件
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工作地點(diǎn)

濱城區(qū)利星行(濱州)汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

宋女士/Recruiter

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公司Logo利星行汽車公司標(biāo)簽
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團(tuán)之一,經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴,利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價(jià)值,用真誠和激情的卓越服務(wù),長久地伴隨客戶,踏實(shí)地耕耘中國市場,并以務(wù)實(shí)的行動來回饋中國社會。目前,利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2021年9月,利星行汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)185家,分布在全中國86個城市,擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人,其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運(yùn)營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價(jià)值的服務(wù)。在不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),利星行汽車積極履行企業(yè)社會責(zé)任,實(shí)踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下,利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻(xiàn)。截至目前,全國已經(jīng)有33所利星行希望學(xué)校。利星行汽車將一如既往,以優(yōu)秀的服務(wù)滿足中國客戶需求,致力于成為中國消費(fèi)者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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