職位描述
電話客服
五險一金
8.30-17.30
免費工作餐
國假年假
崗位職責：
1、根據(jù)廠家標準，為客戶提供高效、專業(yè)的客戶服務和咨詢，確保客戶滿意度；
2、通過電話及網(wǎng)絡媒介與客戶進行及時、有效地溝通，介紹市場及售后營銷活動，為客戶提供售后預約及提醒服務，邀請客戶到店；
3、對非活躍及失銷客戶進行聯(lián)系和跟進，挖掘客戶需求并完成邀約；
4、與客戶建立并保持聯(lián)系，增加客戶黏性，提升客戶的品牌忠誠度；
5、在系統(tǒng)中及時準確的記錄、更新客戶資料和線索跟進信息。
任職要求：
1、專科及以上學歷，汽車檢測與維修相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備一年及以上汽車行業(yè)售后或客戶服務工作經(jīng)驗；
3、了解中高端品牌車型基礎知識及售后服務相關流程；
4、、具備良好的客戶溝通能力和客戶邀約技能；
5、熟練操作Word、Excel等辦公軟件。
8.30-17.30
免費工作餐
國假年假
崗位職責：
1、根據(jù)廠家標準，為客戶提供高效、專業(yè)的客戶服務和咨詢，確保客戶滿意度；
2、通過電話及網(wǎng)絡媒介與客戶進行及時、有效地溝通，介紹市場及售后營銷活動，為客戶提供售后預約及提醒服務，邀請客戶到店；
3、對非活躍及失銷客戶進行聯(lián)系和跟進，挖掘客戶需求并完成邀約；
4、與客戶建立并保持聯(lián)系，增加客戶黏性，提升客戶的品牌忠誠度；
5、在系統(tǒng)中及時準確的記錄、更新客戶資料和線索跟進信息。
任職要求：
1、專科及以上學歷，汽車檢測與維修相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備一年及以上汽車行業(yè)售后或客戶服務工作經(jīng)驗；
3、了解中高端品牌車型基礎知識及售后服務相關流程；
4、、具備良好的客戶溝通能力和客戶邀約技能；
5、熟練操作Word、Excel等辦公軟件。
查看全部
工作地點
濱湖區(qū)無錫德星汽車維修服務有限公司
相似職位
- 電話客服保底50009000-18000元
無錫 - 濱湖
無錫鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司經(jīng)開第二分公司 - 客戶服務專員7000-10000元·13薪
無錫 - 錫山
雅迪科技集團有限公司 - 雙休/純電話客服/公司氛圍好9000-13000元
無錫 - 江陰
上海吾道信息科技有限公司 - 電話客服9000-14000元
無錫 - 江陰
江蘇本嘉信息技術有限公司 - 客服部儲備干部5000-10000元
無錫 - 梁溪
無錫雍濟仁大藥房有限公司梁溪區(qū)分公司 - 客戶投訴處理專員6000-8000元
無錫 - 錫山
雅迪科技集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
于女士/Recruiter
昨日活躍立即溝通
利星行汽車
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團之一，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值，用真誠和激情的卓越服務，長久地伴隨客戶，踏實地耕耘中國市場，并以務實的行動來回饋中國社會。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)絡。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務網(wǎng)點在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)點達185家，分布在全中國86個城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業(yè)務發(fā)展的同時，利星行汽車積極履行企業(yè)社會責任，實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前，全國已經(jīng)有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
公司主頁