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一、崗位職責(zé)
1、全平臺店鋪運營管理
獨立負責(zé)過天貓、京東、抖音等主流電商平臺的店鋪運營，制定月度/季度銷售目標，并拆解為可執(zhí)行策略。
2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)（SPU/SKU規(guī)劃），主導(dǎo)爆款打造與長尾商品布局，確保醫(yī)藥類目合規(guī)性（如產(chǎn)品資質(zhì)、廣告法敏感詞篩查）。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
通過生意參謀、抖音電商羅盤等工具分析流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標，定期輸出運營復(fù)盤報告?；谟脩舢嬒瘢ㄈ鐝?fù)購人群分析）調(diào)整精準營銷策略。
3、活動與流量運營
策劃并執(zhí)行平臺大促（如618、雙11）、美妝、醫(yī)藥健康類目專場活動，協(xié)調(diào)直播帶貨與達人合作。管理付費推廣（直通車、巨量千川），優(yōu)化ROI至行業(yè)TOP 20%水平。
4、團隊管理與跨部門協(xié)同
帶領(lǐng)3-5人運營團隊，分配客服、設(shè)計、倉儲等協(xié)作資源，確保日銷與活動期高效運轉(zhuǎn)。聯(lián)動供應(yīng)鏈部門，監(jiān)控醫(yī)藥類、大健康類目、美妝類目商品庫存周轉(zhuǎn)率。
5、風(fēng)險控制與創(chuàng)新
規(guī)避平臺規(guī)則風(fēng)險（如職業(yè)打假人投訴應(yīng)對），處理重大客訴與危機公關(guān)。
探索私域流量轉(zhuǎn)化（如企業(yè)微信社群、健康知識付費等新型模式）。
二、任職要求
1、統(tǒng)招本科，電子商務(wù)、醫(yī)藥學(xué)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
醫(yī)藥學(xué)背景優(yōu)先（需熟悉藥品GSP管理規(guī)范）。
2、3年以上電商運營經(jīng)驗，獨立操盤過天貓、京東、抖音店鋪（GMV≥500萬/年）。
3、精通平臺規(guī)則（如天貓、抖音禁售藥品清單）。
4、熟練使用ERP系統(tǒng)（如聚水潭）、數(shù)據(jù)分析工具（Power BI/SQL加分）