職位描述
售前客服倒班制電子商務(wù)耐用消費品家具/家居/家電
崗位職責：
1、在天貓、京東等官方平臺上進行客戶的接待；解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶的成交；2、根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3、參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。定期進行客戶的維護，提升品牌形象；
4、定期進行話術(shù)優(yōu)化及未成單分析，提高轉(zhuǎn)化率；
5、上級安排的其他事項。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者學(xué)歷可以放寬），熟悉電腦操作，打字速度快；
2、有上進心，思維敏捷，思路清晰，熱情開朗，善于交流；
3、一年以上網(wǎng)絡(luò)電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者學(xué)歷可以放寬），熟悉電腦操作，打字速度快；
2、有上進心，思維敏捷，思路清晰，熱情開朗，善于交流；
3、一年以上網(wǎng)絡(luò)電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司福利：
1、定期專項 培訓(xùn)，外出培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí)機會；
2、各種帶薪假期，超長帶薪春節(jié)假
3、大小節(jié)假日禮品，生日禮品等
4、五險，專項驚喜團建
5、午餐福利，活動零食，夏日冷飲。
1、定期專項 培訓(xùn)，外出培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí)機會；
2、各種帶薪假期，超長帶薪春節(jié)假
3、大小節(jié)假日禮品，生日禮品等
4、五險，專項驚喜團建
5、午餐福利，活動零食，夏日冷飲。
母嬰TOP，公司倡導(dǎo)多勞多得，有想法，想賺錢，有上進心可以選擇我們，你的能力一定匹配你的工資！?。?
公司自產(chǎn)自銷從事母嬰行業(yè)，產(chǎn)品是嬰兒推車等，目前的平臺有天貓京東抖音。行業(yè)處于快速發(fā)展期，各方面制度完善，人性化管理，環(huán)境優(yōu)雅。
中午公司提供午餐補貼，個人僅需5元就可以吃飽，四菜一湯?。?！
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工作地點
鄭州中原區(qū)河南省大學(xué)科技園東區(qū)創(chuàng)新園8號樓7層
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職位發(fā)布者
郝廣路/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
河南求索實業(yè)有限公司河南求索實業(yè)有限公司是一家以母嬰用品為主的電子商務(wù)公司！擁有豐富的電商運營經(jīng)驗，主要有天貓、淘寶、京東、貝貝、蜜芽、飛牛網(wǎng)等多種線上渠道和平臺，目前運營的10多家店鋪年產(chǎn)值在1億以上，且在推車行業(yè)處于top級別。公司旗下品牌述威及Radio Flyer、SmartTrike、Looping、Istyle、Zoli、Fisher Price、Babybanana、B.Toys、法國法洛、荷蘭Greentom、德國QUINTUS等多家知名母嬰授權(quán)品牌。公司自主研發(fā)的品牌及系列產(chǎn)品得到了市場的廣泛認可。公司積極推行以人為本的管理理念，倡導(dǎo)把員工當作親人，注重企業(yè)文化，吸納培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提供有廣闊的發(fā)展平臺以及有挑戰(zhàn)性的薪酬待遇，在我們這個充滿活力的青春團隊共同努力下，定會成為電子商務(wù)行業(yè)的典范。
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