職位描述
售前客服倒班制電子商務(wù)
薪資結(jié)構(gòu)：全年保底4000元 + 提成（千6）
工作地點(diǎn)：鄭州市中原區(qū)大學(xué)科技園（東區(qū)）騰訊眾創(chuàng)空間8號(hào)樓7層
工作時(shí)間：早班8-17點(diǎn)/晚班15-24點(diǎn)（每周倒班）
法定假+晉升空間
工作地點(diǎn)：鄭州市中原區(qū)大學(xué)科技園（東區(qū)）騰訊眾創(chuàng)空間8號(hào)樓7層
工作時(shí)間：早班8-17點(diǎn)/晚班15-24點(diǎn)（每周倒班）
法定假+晉升空間
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)天貓店鋪售前咨詢(xún)，快速響應(yīng)客戶(hù)需求
精準(zhǔn)推薦嬰兒車(chē)產(chǎn)品，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化
處理活動(dòng)咨詢(xún)、優(yōu)惠券使用等售前服務(wù)
收集客戶(hù)反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程
參與大促活動(dòng)，沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)
任職要求：
打字60字/分鐘，熟練千牛工作臺(tái)
溝通能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識(shí)
適應(yīng)倒班制，抗壓能力佳
有母嬰/嬰兒車(chē)使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
負(fù)責(zé)天貓店鋪售前咨詢(xún)，快速響應(yīng)客戶(hù)需求
精準(zhǔn)推薦嬰兒車(chē)產(chǎn)品，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化
處理活動(dòng)咨詢(xún)、優(yōu)惠券使用等售前服務(wù)
收集客戶(hù)反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程
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任職要求：
打字60字/分鐘，熟練千牛工作臺(tái)
溝通能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識(shí)
適應(yīng)倒班制，抗壓能力佳
有母嬰/嬰兒車(chē)使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)騰訊眾創(chuàng)空間8號(hào)樓7層
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職位發(fā)布者
陳女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南求索實(shí)業(yè)有限公司河南求索實(shí)業(yè)有限公司是一家以母嬰用品為主的電子商務(wù)公司！擁有豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，主要有天貓、淘寶、京東、貝貝、蜜芽、飛牛網(wǎng)等多種線上渠道和平臺(tái)，目前運(yùn)營(yíng)的10多家店鋪年產(chǎn)值在1億以上，且在推車(chē)行業(yè)處于top級(jí)別。公司旗下品牌述威及Radio Flyer、SmartTrike、Looping、Istyle、Zoli、Fisher Price、Babybanana、B.Toys、法國(guó)法洛、荷蘭Greentom、德國(guó)QUINTUS等多家知名母嬰授權(quán)品牌。公司自主研發(fā)的品牌及系列產(chǎn)品得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。公司積極推行以人為本的管理理念，倡導(dǎo)把員工當(dāng)作親人，注重企業(yè)文化，吸納培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提供有廣闊的發(fā)展平臺(tái)以及有挑戰(zhàn)性的薪酬待遇，在我們這個(gè)充滿(mǎn)活力的青春團(tuán)隊(duì)共同努力下，定會(huì)成為電子商務(wù)行業(yè)的典范。
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