招一個(gè)快樂的客服小伙伴,下午四點(diǎn)就下班啦
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客戶的咨詢解答,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 處理客戶投訴和退換貨事宜,確??蛻魸M意度
3. 維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,提升品牌形象
4. 上班時(shí)間8:00---16:00,下午四點(diǎn)就下班啦 無(wú)夜班 不接受居家
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉電商平臺(tái)操作流程和規(guī)則
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)早晚班制度