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1. 協(xié)助銷售團隊完成訂單處理、數據統(tǒng)計及客戶服務支持，保障銷售流程高效運轉，同時確保合規(guī)性
2. 訂單與合同管理：負責接收、審核銷售訂單，確保產品型號、數量、資質（如醫(yī)療器械注冊證）匹配；跟進訂單出庫、物流及交付進度，協(xié)調解決發(fā)貨異常；整理歸檔銷售合同及相關合規(guī)文件。
3. 數據統(tǒng)計與報表：定期匯總銷售數據（如銷量、回款、庫存），制作銷售日報/周報/月報；協(xié)助銷售團隊分析客戶需求、產品銷售趨勢，為決策提供數據支持。
4. 客戶與售后支持：對接客戶咨詢（如產品信息、交貨周期、售后問題），無法解決時轉接技術或銷售負責人；協(xié)助處理客戶退換貨流程，確保符合醫(yī)療器械售后合規(guī)要求；維護客戶信息檔案，更新客戶需求及合作狀態(tài)。
5. 銷售輔助工作：協(xié)助銷售團隊準備投標資料、產品資質文件（如醫(yī)療器械經營許可證、產品說明書）；管理銷售物料（如宣傳冊、樣品）的申領與發(fā)放；協(xié)調內部部門（如生產、采購、財務），推動銷售相關問題高效解決。