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更新于 9月18日

用戶運營(雙休五險一金一檔社?;ヂ?lián)網(wǎng)大廠)

1.2-1.7萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招7人

職位描述

不接受居家辦公社群運營在線教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
用戶運營(提高用戶粘性,增強復(fù)購率) 1、負(fù)責(zé)班級群的日常管理和維護工作,輔導(dǎo)學(xué)員,針對學(xué)員不通的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)情況進行一對一答疑和指導(dǎo)
2、對用戶進行維護和分層管理,制定并落實行之有效的用戶管理方案,優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)循環(huán),提升用戶留存與轉(zhuǎn)化
3、分析行業(yè)及競爭產(chǎn)品,深度挖掘用戶痛點;有較強數(shù)據(jù)敏感度,能對現(xiàn)行產(chǎn)品漏斗、功能進行分析并提出問題和優(yōu)化點,
4、能有輸出SOP的能力,提升用戶活躍,提高存量用戶留存及穩(wěn)定性
5、對用戶及消費者進行多維度分析,進行精準(zhǔn)營銷:維護已有的用戶群體,通過系統(tǒng)化的運營手段,增強用戶黏性。
6、整合內(nèi)外資源,完善運營手段,實現(xiàn)對用戶激活目標(biāo)留存率、參與率、到播率
崗位要求:
a、招本科學(xué)歷,工作1~3年,對教育行業(yè)有一定的理解以及足夠的熱忱,互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)歷優(yōu)先
b、擁有較強的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的項目規(guī)劃、復(fù)盤總結(jié)能力,對結(jié)果負(fù)責(zé)。能熟練使用SQL、office、python等辦公軟件
c、具備結(jié)構(gòu)化思維,以目標(biāo)為導(dǎo)向,能夠快速學(xué)習(xí)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)形態(tài),具備獨立思考及提供獨特解決方案能力
【上班時間及薪資】
1、工作時間:早班9:30-18:30,晚班13:00-21:00;排班輪休月休8天;
2、薪資:試用期三個月,試用期無責(zé)底薪7k+績效1.5k;轉(zhuǎn)正后無責(zé)底薪7.5k+績效2k;
3、五險一金:15號之前入職當(dāng)月繳納五險一金,15號之后次月繳納,購買深圳一檔社保醫(yī)保1、負(fù)責(zé)班級群的日常管理和維護工作,輔導(dǎo)學(xué)員,針對學(xué)員不通的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)情況進行一對一答疑和指導(dǎo)
2、對用戶進行維護和分層管理,制定并落實行之有效的用戶管理方案,優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)循環(huán),提升用戶留存與轉(zhuǎn)化
3、分析行業(yè)及競爭產(chǎn)品,深度挖掘用戶痛點;有較強數(shù)據(jù)敏感度,能對現(xiàn)行產(chǎn)品漏斗、功能進行分析并提出問題和優(yōu)化點,
4、能有輸出SOP的能力,提升用戶活躍,提高存量用戶留存及穩(wěn)定性
5、對用戶及消費者進行多維度分析,進行精準(zhǔn)營銷:維護已有的用戶群體,通過系統(tǒng)化的運營手段,增強用戶黏性。
6、整合內(nèi)外資源,完善運營手段,實現(xiàn)對用戶激活目標(biāo)留存率、參與率、到播率
崗位要求:
a、招本科學(xué)歷,工作1~3年,對教育行業(yè)有一定的理解以及足夠的熱忱,互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)歷優(yōu)先
b、擁有較強的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的項目規(guī)劃、復(fù)盤總結(jié)能力,對結(jié)果負(fù)責(zé)。能熟練使用SQL、office、python等辦公軟件
c、具備結(jié)構(gòu)化思維,以目標(biāo)為導(dǎo)向,能夠快速學(xué)習(xí)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)形態(tài),具備獨立思考及提供獨特解決方案能力
【上班時間及薪資】
1、工作時間:早班9:30-18:30,晚班13:00-21:00;排班輪休月休8天;
2、薪資:試用期三個月,試用期無責(zé)底薪7k+績效1.5k;轉(zhuǎn)正后無責(zé)底薪7.5k+績效2k;
3、五險一金:15號之前入職當(dāng)月繳納五險一金,15號之后次月繳納,購買深圳一檔社保醫(yī)保

工作地點

南山區(qū)深圳市軟件產(chǎn)業(yè)基地5棟-D座

職位發(fā)布者

廖嘉恩/高級招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳十方融??萍加邢薰?/a>
深圳十方融??萍加邢薰境闪⒂?016年,坐落于深圳南山,目前是深圳市百強軟件企業(yè)、重點互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、重點網(wǎng)絡(luò)視聽企業(yè),2019年十方融海被評為省級專精特新企業(yè),2022年旗下子公司被評為市級專精特新企業(yè),現(xiàn)已擁有34項自有專利,200余件技術(shù)型知識產(chǎn)權(quán),被深圳市工信局評為潛在“獨角獸”企業(yè)。秉承“以人為本創(chuàng)新教育”的使命,我們以用戶成長為中心,從用戶價值和用戶需求出發(fā),開展的業(yè)務(wù)及課程服務(wù)均緊跟市場變化和就業(yè)需求,堅持為用戶提供“聽得懂、學(xué)得會、用得上”的學(xué)習(xí)產(chǎn)品,其中在線教育服務(wù)體系獲得ISO國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。成立至今,形成了知識分享平臺—荔枝微課、數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)字技能課程矩陣、智慧教學(xué)系統(tǒng)—女媧云教室、技能實訓(xùn)平臺—DGclass數(shù)字技能學(xué)習(xí)平臺等主要業(yè)務(wù)板塊,打造“全實操場景數(shù)字職業(yè)在線教育解決方案體系”。其中:荔枝微課自2016年上線以來,讓“普通人也可以成為知識分享者”,助力超百萬普通人成為知識創(chuàng)業(yè)者,成為國內(nèi)頭部知識分享平臺;數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)字技能課程矩陣,覆蓋了全媒體運營、有聲演播、影視后期制作、數(shù)據(jù)分析、AI工程師等諸多數(shù)字職業(yè)需求;女媧云教室、DGclass數(shù)字技能教學(xué)平臺以科技創(chuàng)新賦能教育,極大降低數(shù)字職業(yè)技能學(xué)習(xí)門檻,為行業(yè)提供了以數(shù)字化技術(shù)深度賦能職業(yè)教育的新范式。作為一家專注于在線職業(yè)技能培訓(xùn)的技術(shù)創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)公司,我們長期致力于自主研發(fā),堅持源頭核心技術(shù)創(chuàng)新,引進新興的AIGC(人工智能、游戲化、云計算)技術(shù)與公司在線教育業(yè)務(wù)結(jié)合,推出了"女媧云教室"、"AI交互課堂"等一系列智能教學(xué)系統(tǒng)產(chǎn)品,促進在線學(xué)習(xí)的便利性和智能化,實現(xiàn)了數(shù)字職業(yè)人才“精準(zhǔn)培養(yǎng)”。歷經(jīng)七載,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為數(shù)字職業(yè)在線教育行業(yè)領(lǐng)軍者,集團旗下產(chǎn)品整體覆蓋服務(wù)用戶已逾1.5億人,累計幫助超650萬人就業(yè)。在十四五規(guī)劃關(guān)于實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,十方融海確定了“為數(shù)字中國、文化強國,塑造新興人才”企業(yè)戰(zhàn)略,在創(chuàng)新教育、促進教育公平、穩(wěn)定就業(yè)、鄉(xiāng)村振興等諸多方面,都創(chuàng)造出屬于十方融海的社會價值。愿景及使命:以人為本、創(chuàng)新教育以用戶成長為中心,一切從用戶價值和用戶需求出發(fā)。價值觀:求是創(chuàng)新,用戶第一,自我驅(qū)動,真誠簡單價值觀的延伸:未來,我們將在最新企業(yè)價值觀的指引下:堅持技術(shù)創(chuàng)新,以技術(shù)打破時間、空間和師資的限制,用科技消除教育資源的鴻溝;繼續(xù)堅持用戶第一,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);堅持自我驅(qū)動和自我完善,不斷提升企業(yè)與員工的能力和素質(zhì);堅持真誠和簡單理念,在溝通和交流中保持明確和清晰的態(tài)度。
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