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1、協(xié)助銷售部，在客戶處進行產品試樣、解決產品在使用中出現(xiàn)的各種問題；受理客戶咨詢、投訴、能很好的完成產品返工及處理工作。

2、服務時詳實記錄售后服務過程中需要記錄的參數(shù)，并留存有標注的印刷樣張；

3、參與質量異常問題的分析、跟蹤、調查；與生產部，銷售部共同分析產品故障原因。

4、售后服務后回到公司，及時填寫出差報告、報銷費用；

5、不出差時，按工作安排，進行相關實驗，以加快、定向解決目前遇到的問題；

6、根據(jù)不同產品返修情況分析，階段性提出對產品設計，工藝，穩(wěn)定性，包裝運輸?shù)确矫娴母倪M建議與意見。

7、有責任心，有較強的客戶服務意識，良好的語言表達能力，具有耐心，細致，包容的意識，承受一定的工作壓力。

8、完成領導交辦的其他工作。

崗位要求：
1、化工及相關專業(yè)大專及以上學歷；

2、能接受長期出差；

3、此崗位主要針對的化工、油墨技術生產等后期客戶售后 服務；

職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、彈性工作、節(jié)日福利