工作概要:
負責(zé)福彩發(fā)行銷售業(yè)務(wù)中風(fēng)險管理的需求分析、產(chǎn)品設(shè)計和落地。與業(yè)務(wù)團隊、數(shù)據(jù)分析團隊等協(xié)作,充分了解業(yè)務(wù)需求,設(shè)計符合福彩業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理產(chǎn)品。負責(zé)產(chǎn)品的版本規(guī)劃、主導(dǎo)產(chǎn)品需求開發(fā)、監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量以及進度。通過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,思考業(yè)務(wù)健康度,主動對產(chǎn)品進行設(shè)計、優(yōu)化與升級。組織制定和完善產(chǎn)品相關(guān)文檔,包括需求文檔、設(shè)計文檔、使用手冊等,并面向相關(guān)業(yè)務(wù)部門開展平臺使用培訓(xùn)。
崗位職責(zé):
1、市場及用戶研究:
(1)研究與跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢及競爭對手動向;
(2)編寫行業(yè)和競爭對手研究報告;
(3)深入分析并對現(xiàn)有目標客戶進行群體細分,找到自身產(chǎn)品與同類產(chǎn)品之間的關(guān)鍵差異。
2、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計:
(1)參與建立產(chǎn)品路線圖;
(2)參與定義產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢和產(chǎn)品特征;
(3)把握產(chǎn)品的項目或版本節(jié)奏和發(fā)布計劃,并對市場反饋有預(yù)期;
(4)參與規(guī)劃公司級產(chǎn)品路線圖。
3、需求開發(fā)與管理:
(1)對需求進行合理性分析,優(yōu)化用戶工作模式、提升產(chǎn)品價值;
(2)負責(zé)編寫業(yè)務(wù)需求說明書;
(3)分析用戶使用習(xí)慣和交互需求,并合理設(shè)計界面原型;
(4)負責(zé)編寫系統(tǒng)需求規(guī)格說明書。
4、產(chǎn)品跟蹤與管理:
(1)參與需求的評審與確認;
(2)參與系統(tǒng)UAT測試;
(3)為其他技術(shù)部門提供需求相關(guān)的咨詢;
(4)負責(zé)制定產(chǎn)品版本計劃;
(5)推動和協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā),把控產(chǎn)品版本質(zhì)量;
(6)參與跟蹤、分析產(chǎn)品運行狀態(tài),協(xié)助提出產(chǎn)品優(yōu)化解決方案;
(7)協(xié)助處理與產(chǎn)品運營相關(guān)的重大問題和突發(fā)性事件。
5、其他任務(wù):
(1)編寫用戶手冊、實施用戶培訓(xùn);
(2)編寫公司產(chǎn)品方案等需要對外輸出的文檔;
(3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。編寫用戶手冊、實施用戶培訓(xùn);
任職條件:
1、教育程度:計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)相關(guān)專業(yè);本科及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗:具備8年及以上風(fēng)險管理產(chǎn)品經(jīng)理或相關(guān)崗位專業(yè)工作經(jīng)驗;
3、知識儲備:
(1)具備彩票、金融、支付風(fēng)險管理系統(tǒng)任一工作經(jīng)驗;
(2)具有清晰的邏輯思維框架,具有較強的數(shù)據(jù)敏感性和分析能力,善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
(3)具備產(chǎn)品需求文檔撰寫能力、產(chǎn)品原型設(shè)計能力;
(4)具備較強的問題解決能力,跨團隊與部門的溝通能力強,能夠根據(jù)項目合理安排計劃并組織推動實施;
(5)有完整成熟的數(shù)據(jù)平臺經(jīng)驗,主導(dǎo)過有影響力的風(fēng)險管理產(chǎn)品者優(yōu)先。
(6)能夠熟練使用SQL、Excel、Python等數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先;
4、專業(yè)技能:
(1)市場研究:深入分析并對現(xiàn)有目標客戶進行群體細分,找到自身產(chǎn)品與同類產(chǎn)品之間的關(guān)鍵差異,并挖掘出改良性的價值點;
(2)需求獲取和分析:結(jié)合行業(yè)特點,從需求分析過程中抽象和歸納業(yè)務(wù)模式、用戶行為模式、通用業(yè)務(wù)規(guī)則,可被其他需求分析過程引用或復(fù)用。深入分析客戶業(yè)務(wù)流程中的具體操作步驟,準確挖掘隱性及前瞻性需求;對需求進行合理性分析,優(yōu)化用戶工作模式、提升產(chǎn)品價值;
(3)文檔撰寫:整合適合的產(chǎn)品設(shè)計工具,并形成模式,優(yōu)化工具與工作模式的契合度。制作的文檔清晰易懂,減少和上下游工序人員不必要的溝通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品開發(fā)效率,成為范例;
(4)用戶體驗分析:分析總結(jié)當(dāng)前用戶使用習(xí)慣的趨勢性特點,并體現(xiàn)在設(shè)計中創(chuàng)新優(yōu)化用戶的操作體驗,更符合客戶期望;
(5)演講與培訓(xùn):演講亮點突出,吸引關(guān)注,把控演講現(xiàn)場的節(jié)奏,根據(jù)受眾的現(xiàn)場反饋,調(diào)整演講內(nèi)容和方式。