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工作內(nèi)容： 1、接聽電話并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息； 2、對(duì)來訪客戶做好接待、登記、引導(dǎo)工作，對(duì)無關(guān)人員、上門推銷及無理取鬧者妥善處理； 3、負(fù)責(zé)快遞、信件、包裹的收發(fā)工作； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 5、負(fù)責(zé)客戶日常咨詢、繳費(fèi)等相關(guān)工作。 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-25歲，身高165以上； 2、高中以上學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年； 3、較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責(zé)任心，活潑開朗，具有親和力； 4、具備一定禮儀知識(shí)。