職位描述
售后客服
工作內(nèi)容：
1、負責監(jiān)控快件時效，針對異需件進行事中介入挽救時效:
2、受理客戶微信群業(yè)務咨詢與客訴問題，按規(guī)定時效外吁給客戶或內(nèi)部同事外理閉環(huán)并登記臺賬;
3、異常訂單跟進，地區(qū)聯(lián)動保障快件時效達成:
2、受理客戶微信群業(yè)務咨詢與客訴問題，按規(guī)定時效外吁給客戶或內(nèi)部同事外理閉環(huán)并登記臺賬;
3、異常訂單跟進，地區(qū)聯(lián)動保障快件時效達成:
崗位要求:
18-38歲，大專及以上學歷;普通話標準，音色佳;抗壓能力強，溝通表達較好，情緒管控能力較好，打字速度35字/分鐘
新資架構 綜合薪資待遇:5K-7.5K
上班時間及休息：
8小時工作制，月休8天(輪休)不固定周末雙休，如遇業(yè)務高峰會安排加班或者減休，后期再進行補休
福利待遇：
1、內(nèi)部面升:秉承公平、公正、公開原則為員工提供內(nèi)部面升通道:
2、每月提供496元餐補，公司有餐廳、健身房;
3、優(yōu)秀員工可享績優(yōu)假，每年大型旅游活動等;
4、內(nèi)郵員工可享順豐寄件優(yōu)惠;
5.生日禮品、高峰期下午茶、團建活動、春節(jié)總裁利是紅包、傳統(tǒng)節(jié)日福利禮包等;
6、公司有免費的學習課程，方便愛學習同學提升;
7、公司有自己的健身房，喜歡健身的小伙伴快來;
8、提供免費住宿
2、每月提供496元餐補，公司有餐廳、健身房;
3、優(yōu)秀員工可享績優(yōu)假，每年大型旅游活動等;
4、內(nèi)郵員工可享順豐寄件優(yōu)惠;
5.生日禮品、高峰期下午茶、團建活動、春節(jié)總裁利是紅包、傳統(tǒng)節(jié)日福利禮包等;
6、公司有免費的學習課程，方便愛學習同學提升;
7、公司有自己的健身房，喜歡健身的小伙伴快來;
8、提供免費住宿
工作地點
東莞中集智谷
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職位發(fā)布者
張先生/招聘主管
昨日活躍立即溝通
青島杰出人力資源有限公司青島杰出人力資源有限公司成立于2017年6月，是一家專業(yè)提供定制化人力資源管理咨詢與服務的企業(yè)，是山東杰出人才發(fā)展集團在全國設立的第一個區(qū)域市場總部及技術研發(fā)總部。青島杰出于2024年獲評國家科技型中小企業(yè)稱號，同年，青島杰出人力資源服務標準化試點項目通過了青島市市級標準化驗收。憑借著卓越的實力、敏銳的市場洞察力和堅定的發(fā)展信念，公司在激烈的市場競爭中脫穎而出成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。我們的團隊由一群經(jīng)驗豐富、富有激情和創(chuàng)造力的專業(yè)人士組成，涵蓋了企業(yè)管理咨詢、人力資源外包、用工合規(guī)化咨詢、招聘招考、標準化評價及編寫、惠才福員工福利平臺、殘疾人職業(yè)培訓與就業(yè)服務樓宇營商及配套保險代理服務等多個領域。團隊成員不僅具備深厚的專業(yè)知識，更擁有豐富的實踐經(jīng)驗，能夠為客戶提供全方位、高質(zhì)量的解決方案。青島杰出將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、卓越、合作、共贏”的經(jīng)營理念，不斷開拓進取，為客戶創(chuàng)造更大的價值，為行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
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