職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持快速消費(fèi)品
崗位職責(zé)
1、針對(duì)新訂單，與消費(fèi)者溝通確認(rèn)產(chǎn)品、地址及配送頻率等信息；
2、訂單配送期滿前，與消費(fèi)者溝通確認(rèn)續(xù)訂情況；
3、 結(jié)合消費(fèi)者訴求，調(diào)整相關(guān)配送頻率，更新訂單數(shù)據(jù)并下達(dá)至配送奶站；
4、協(xié)助站長(zhǎng)核對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂單及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作。
任職要求
1、 具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，客服、轉(zhuǎn)化續(xù)訂運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、 熟練使用office辦公軟件； 3、 具備良好的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作時(shí)間：
8:30-17:30，單休,。 查看全部
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)新希望中鼎國(guó)際-1號(hào)樓1號(hào)樓A座5樓
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