一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)長網(wǎng)齡高價值高危用戶維系回訪。
2.負責(zé)高轉(zhuǎn)低用戶攔截回訪維系工作。
3.負責(zé)到廳銷戶用戶攔截回訪維系。
4.負責(zé)攜轉(zhuǎn)用戶攔截回訪。
5.負責(zé)提價任務(wù)回訪工作。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷,具有客服相關(guān)經(jīng)驗(具有通信行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先),掌握基本電腦操作。
2.具備較強的業(yè)務(wù)營銷、推廣能力和良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力。
3.有工作責(zé)任心、具有較強的溝通能力以及服務(wù)意識,待客有禮。
4.抗壓能力強,面對突發(fā)情況,應(yīng)對能力強。
三、薪酬待遇
1.薪酬待遇:底薪+提成,月收入6000元以上,上不封頂,鼓勵多勞多得。
2.福利待遇:按照國家規(guī)定購買五險一金及商業(yè)保險,并享有不限于餐補、通信補貼、防暑降溫補貼等;
3.其他福利:員工享受年假、婚假等各種福利,公司會定期組織豐富的員工活動(團隊拓展、生日會、節(jié)日慰問等)。