雙休電商運營(拼多多、京東、淘寶)
一、崗位職責
1.商品管理
一負責商品的選品、上架、下架、庫存管理等工作,確保商品信息淮確無誤。一分析商品銷售數(shù)據(jù),制定商品優(yōu)化策略,提高商品的銷量和排名。
2.活動策劃與執(zhí)行
-策劃并執(zhí)行各類促銷活動,如限時折扣、滿減、贈品等,提高鏈接產(chǎn)品銷售額。-配合平臺的大型促銷活動,制定相應(yīng)的店鋪活動方案并有效執(zhí)行。
3.數(shù)據(jù)分析
一分析復制鏈接流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,制定運營策略和改進方案。一定期制作運營報表,對運營情況進行總結(jié)和評估。
4.客戶服務(wù)
-解答客戶問題、促成銷售、跟蹤訂單、訂單確認處理。
-提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評率。
-部分售后問題處理。
-收集客戶遇到問題,為店鋪優(yōu)化和產(chǎn)品改進提供建議。
二、任職要求
1.具有3年以上電商運營經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺拼多多、京東的運營規(guī)則和流程。
2.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具。
3.熟練使用辦公軟件,具備一定的文案撰寫和圖片處理能力。
4.簡單實用ps技能,對鏈接圖片能進行應(yīng)急簡單處理。
5.做過理療康復類產(chǎn)品優(yōu)先。
6.性格開朗,思維活躍,抗壓能力強,有較強的溝通表達能力和團隊意識。
職位福利:績效獎金、加班補助、餐補、全勤獎、周末雙休、定期團建、不加班
上班時間:
冬時令:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30
夏令時:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00