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1、接待進(jìn)店客戶(hù)并提供維修保養(yǎng)方案，完成報(bào)價(jià)。
2、跟進(jìn)在場(chǎng)車(chē)輛的維修進(jìn)度，確保維修質(zhì)量及時(shí)效。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理，包含但不限于：5S環(huán)境、員工管理、維修流程、客戶(hù)接待等。
4、維護(hù)客情關(guān)系，及時(shí)解決客戶(hù)訴求，獲取高滿意度。
5、分解任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破業(yè)績(jī)上限，有招攬客戶(hù)的能力。
任職要求：
1、 有高端車(chē)4S店服務(wù)接待、服務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的人際溝通和分析決策能力，善于組織協(xié)調(diào)。