一、崗位職責(zé)
1、市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶挖掘:基于對(duì)汽車(chē)零部件等工業(yè)企業(yè)的深刻理解,通過(guò)多種渠道(如行業(yè)展會(huì)、客戶推薦等)積極開(kāi)拓新客戶,挖掘潛在的系統(tǒng)需求,建立并不斷擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)客戶資源庫(kù)。
2、客戶需求分析與方案定制:與客戶進(jìn)行深入溝通,準(zhǔn)確把握汽車(chē)零部件等工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈協(xié)同等方面的痛點(diǎn)與需求,結(jié)合公司解決方案的功能特性,為客戶定制個(gè)性化的解決方案,撰寫(xiě)詳細(xì)的方案建議書(shū)。
3、銷(xiāo)售談判與合同簽訂:主導(dǎo)銷(xiāo)售談判工作,清晰闡述解決方案的價(jià)值與優(yōu)勢(shì),解答客戶在技術(shù)、商務(wù)、價(jià)格等方面的疑問(wèn),與客戶就合作細(xì)節(jié)達(dá)成一致,推動(dòng)銷(xiāo)售合同的順利簽訂,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
4、項(xiàng)目跟進(jìn)與客戶關(guān)系維護(hù):協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,跟進(jìn)解決方案系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中客戶提出的問(wèn)題,確??蛻魸M意度;定期回訪老客戶,了解系統(tǒng)使用情況,收集客戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),同時(shí)深度挖掘客戶的二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
5、市場(chǎng)情報(bào)收集與分析:持續(xù)關(guān)注汽車(chē)零部件行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及市場(chǎng)趨勢(shì)變化,收集整理相關(guān)信息,為公司制定市場(chǎng)策略和產(chǎn)品規(guī)劃提供有價(jià)值的參考建議。
二、任職要求
學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、工業(yè)工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):3 - 5年銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)零部件行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或企業(yè)管理軟件(如MES、ERP等)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、技能要求:
- 具備出色的溝通表達(dá)能力和商務(wù)談判技巧,能夠與不同層次的客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)確把握客戶需求并提供專(zhuān)業(yè)解決方案。
- 熟悉汽車(chē)零部件生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)生產(chǎn)管理特點(diǎn)和痛點(diǎn),對(duì)MES系統(tǒng)的功能、應(yīng)用場(chǎng)景及價(jià)值有深入理解。
- 熟練使用Office辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。
- 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶關(guān)系管理能力,能夠獨(dú)立完成客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)與維護(hù)工作。
素質(zhì)要求:
- 具備強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,勇于挑戰(zhàn)高業(yè)績(jī)目標(biāo),有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和抗壓能力。
- 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí),能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)緊密配合,共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。
- 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力,能夠及時(shí)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),調(diào)整銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)變化。