職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班酒店管理旅游商貿(mào)咨詢服務旅游服務居民服務
福利：五險一金|績效獎金|年終獎金|定期體檢|員工旅游|帶薪年假|商業(yè)保險
職位關鍵詞：售前售后|客情維護|客訴處理|
崗位職責：
1. 負責客戶接待、咨詢電話接聽、引導客戶下單等日常業(yè)務跟進處理；
2. 負責客戶回訪、客情維護，提高客戶滿意度，促進業(yè)務增長；
3. 負責客戶需求和反饋進行收集整理，及時反饋給產(chǎn)品，推動迭代優(yōu)化；
任職要求：
1. 大專及以上學歷，普通話標準，有銷售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 有良好的服務意識，工作耐心細致，責任心強；
3. 有較好的團隊合作意識、溝通協(xié)調能力及文字表達能力。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、高溫補貼、彈性工作
工作地點
杭州西湖區(qū)浙江樂存物聯(lián)技術有限公司
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職位發(fā)布者
鄭莉莎/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
浙江樂存物聯(lián)技術有限公司浙江樂存物聯(lián)技術有限公司（以下簡稱“樂存”）成立于2015年5月，中國區(qū)總部位于美麗宜居、活力創(chuàng)新、富裕安定的一線城市——浙江省杭州市。在中國市場，樂存是一家堅持規(guī)范化、系統(tǒng)化、標準化的專業(yè)自助倉運營商，提供集中式公共管理存儲服務，是國內(nèi)率先提出并實現(xiàn)無人值守智能門店的公司、率先擁有自主研發(fā)的業(yè)務管理軟件系統(tǒng)并申請國家發(fā)明專利的公司、率先通過省級國家高新技術企業(yè)評定的公司。樂存始終秉承著“專注為客戶創(chuàng)造更有幸福感的空間”之使命，以專業(yè)誠信、求實創(chuàng)新的精神做產(chǎn)品，以價值為先、客戶至上的態(tài)度做服務，以人盡其才、團結協(xié)作的原則做企業(yè)。樂存按照國際自助倉儲標準，通過連鎖門店經(jīng)營方式為個人、家庭、企業(yè)、社會組織及學校等提供安全、經(jīng)濟、便捷的自助倉及配套服務相關產(chǎn)品，致力于成為中國市場最具價值以及影響力的自助倉運營商。
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