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崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作；
2、制定完善客房部工作制度和程序；
3、對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制；
4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部工作質(zhì)量及工作效率；
5、控制客房各類耗用。
任職資格
1、35歲以下，大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)；
2、掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟悉酒店客房管理整體運(yùn)作流程及運(yùn)營(yíng)管理；
4、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管家能力和信息管理能力。