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在全球貿(mào)易蓬勃發(fā)展的浪潮下，上海蟻訊網(wǎng)絡科技有限公司憑借對市場的敏銳洞察與不懈努力，持續(xù)拓展業(yè)務版圖，與多個國家和地區(qū)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。為滿足公司業(yè)務高速發(fā)展的需求，現(xiàn)誠邀優(yōu)秀人才加入，共同開啟外貿(mào)事業(yè)的新征程！ 一、崗位職責 1. 訂單跟進：對客戶訂單執(zhí)行全程跟進，從訂單確認、生產(chǎn)安排，到貨物出運及交付，及時反饋訂單進展，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中的問題，確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成。 2. 報價處理：協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員進行產(chǎn)品報價，收集產(chǎn)品信息，核算成本，參考市場行情制定合理的報價方案。及時更新報價單，確保報價的準確性和時效性。 3. 客戶維護：與客戶保持密切溝通，通過郵件、電話、即時通訊等多種方式解答客戶的咨詢，處理客戶投訴與反饋，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，維護良好的客戶關(guān)系，促進客戶的持續(xù)合作與業(yè)務增長。 4. 業(yè)務支持：協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員開展市場調(diào)研，收集行業(yè)信息，為業(yè)務決策提供數(shù)據(jù)支持。 二、任職要求 1. 教育背景：本科及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。應屆畢業(yè)生或有1 - 2年外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗者均可。 2. 語言能力：英語CET - 6及以上水平，具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用英語進行商務溝通與郵件往來。 3. 技能要求：熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel，能夠進行數(shù)據(jù)處理與分析。熟悉外貿(mào)業(yè)務流程和相關(guān)法律法規(guī)，了解國際貿(mào)易術(shù)語和結(jié)算方式。有較強的學習能力，能快速掌握新知識與技能，適應外貿(mào)業(yè)務的變化。 4. 個人素質(zhì)：工作認真負責，有較強的責任心，注重細節(jié)，具備良好的團隊合作精神與溝通協(xié)調(diào)能力。具備較強的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中應對各種挑戰(zhàn)。 三、薪資福利 1. 薪資待遇：提供具有競爭力的薪資，月薪6000 - 8000元，根據(jù)個人工作表現(xiàn)和業(yè)績進行調(diào)整。 2. 福利保障：公司按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金，享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期，定期組織員工團建、體檢等活動。