工作職責(zé):
1. 及時(shí)回復(fù)客戶郵件/微信/QQ,負(fù)責(zé)公司日常訂單跟進(jìn)和客戶維護(hù);
2. 協(xié)助業(yè)務(wù)完成訂單出貨和進(jìn)行一些相關(guān)平臺(tái)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);
3. 處理并解決訂單跟進(jìn)過(guò)程中的各種異常、客訴;
4. 文件資料的管理、歸類、整理、建檔;
5. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
職能要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上,英語(yǔ)說(shuō)寫流利者優(yōu)先;
2. 不限專業(yè),有兩年或以上工作經(jīng)驗(yàn);
3. 形象好,良好的溝通技巧,口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng);
4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5. 有一定抗壓能力,根據(jù)工作需要可能會(huì)要加班。
6. 熟悉抖音/快手/小紅書等短視頻平臺(tái)優(yōu)先。
薪資:試用期三個(gè)月,第一個(gè)月入職培訓(xùn)期薪資4000,第二第三個(gè)月薪資底薪4500;
轉(zhuǎn)正后底薪5000,轉(zhuǎn)正后買社保五險(xiǎn)一金。
工作地址:江西省南昌市紅谷灘區(qū)紅谷中大道1376號(hào) 紅谷經(jīng)典大廈1801室(江西展鴻供應(yīng)鏈管理有限公司)
工作時(shí)間有兩種模式,模式一: 上午:9:00-12:00,下午:1:30-6:00,5天半工作制,周六上午居家辦公;模式二: 上午:9:00-12:00,下午:2:00-6:00,5天半工作制,全公司辦公模式。公司目前是實(shí)行模式一,但根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)可能調(diào)整為周六半天與深圳總公司一樣辦公室上班(模式二)。