職位描述
國內票務ETERM黑屏國內機票預訂
崗位職責：
1、為過期、央企、部委等機關客戶提供國內、國際機票日常操作工作，協(xié)助出票、退改簽以及溝通客戶需求等；
2、較強學習能力，可以學習解決需要改簽、退票等特殊問題；
3、可以接受倒班制度，偶爾會有夜班安排；
4、與其他部門之間的協(xié)調溝通。
任職要求：
1、 操作過eterm，黑屏系統(tǒng)的優(yōu)先；
2、 了解國內業(yè)務、國際運價操作的優(yōu)先；
3、 有較強的溝通、表達能力；
4、 能接受倒制度，偶爾安排大夜班；
5、有呼叫中心經驗優(yōu)先；
6、有集團客戶服務經驗優(yōu)先。
工作地點
通州區(qū)北京通州C01大廈
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職位發(fā)布者
佟女士/人事經理
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德迅科技有限公司德迅科技有限公司（下簡稱德迅科技）成立于 2004年，注冊資金 5100萬元人民幣，2019年營收 4.1億元人民幣。德迅科技多年來專注服務于年差旅量 500萬元人民幣以上的大中型國央企及上市公司。管理定制服務：德迅科技專注為大型企事業(yè)單位提供專業(yè)、量身定制的差旅管理服務，有豐富的服務大型企業(yè)的經驗和能力?？筛鶕髽I(yè)管理需要，量身定制服務流程。專職服務團隊：指定專職服務團隊，熟悉客戶出行習慣。 VIP要客及機場服務：首都機場駐場服務組提供全年 24小時要客保障。外事服務：提供一對一因公證照及簽證辦理咨詢、材料審核、出國保險、外勤送簽、辦簽進度跟蹤等服務。專職團隊駐場辦公，專人專團，優(yōu)質高效的服務贏得了客戶的口碑與外交部的信任。安全和專業(yè)的差旅管理系統(tǒng)：德迅自主研發(fā)的差旅管理系統(tǒng)，已通過 ISO 9001質量管理和 ISO 27001信息安全的認證資質。提供有 PC端及移動端 iOS、安卓和 H5的版本。為集成預訂、訂單管理、財務管理、數據分析、差旅報告、企業(yè) RMS管理于一體的綜合應用系統(tǒng)。系統(tǒng)開發(fā)、對接：?根據企業(yè)管理的需求與企業(yè) ERP/OA系統(tǒng)對接，可依據客戶的需求定制開發(fā)差旅系統(tǒng)以及因公外事管理系統(tǒng)。?針對企業(yè)業(yè)務流程進行數據分析與可視化；公司目前已有資質及認證：? ISO 9001質量管理體系認證；? ISO 27001信息安全體系認證；?國家高新技術企業(yè)認證；?累計 21個軟件著作權；? IATA國際航協(xié)的授權認證；? 113家全球核心航空公司的授權；
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