??高薪誠(chéng)聘保稅客服??
河南全速通成立于2013年,是鄭州航空港區(qū)領(lǐng)先的跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)。現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,面向社會(huì)公開(kāi)招聘優(yōu)秀人才!
??招聘崗位:
保稅客服(1人)
工作地點(diǎn):鄭州航空港區(qū)恒豐跨境中心,食宿自理,請(qǐng)確認(rèn)合適后再投遞簡(jiǎn)歷~!
??薪資福利:
?5K-6K,具體根據(jù)面試表現(xiàn)來(lái)定
? 入職30天內(nèi)五險(xiǎn)一金+周末雙休+法定節(jié)假日+朝九晚六(9:00-12:00;13:00-18:00)+帶薪年假
??【保稅客服】崗位職責(zé):
?? 負(fù)責(zé)平臺(tái)異常反饋 ,負(fù)責(zé)快遞異常跟進(jìn)
?? 負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、確認(rèn)及跟進(jìn),確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤;
?? 跟蹤貨物運(yùn)輸進(jìn)度,確保貨物按時(shí)運(yùn)送;
?? 處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況(如延誤、貨損等),及時(shí)與客戶溝通并解決問(wèn)題;
?? 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
?? 對(duì)接客戶申報(bào)結(jié)轉(zhuǎn)資料,內(nèi)部溝通關(guān)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)資料對(duì)接
??有快遞/電商物流經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
????崗位要求:
? 大專及以上學(xué)歷,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
? 熟悉辦公軟件運(yùn)用,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),有二甲普通話資格證
? 具備一定的客戶服務(wù)意識(shí)
? 有較強(qiáng)的異常問(wèn)題處理能力
??我們提供:
? 跨境電商行業(yè)前沿平臺(tái)
? 年輕活力的團(tuán)隊(duì)氛圍
加入全速通,與行業(yè)精英共創(chuàng)跨境電商新未來(lái)!
注:本崗位工作地點(diǎn)為鄭州航空港區(qū),請(qǐng)確認(rèn)工作地點(diǎn)合適后再投遞簡(jiǎn)歷。