中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓/京東/拼多多等電商平臺(tái)的客戶售前、售后咨詢并做好相關(guān)記錄；
2、接待客戶，為客戶提供在線咨詢，解答客戶問(wèn)題，維持店面口碑，提高店鋪人工回復(fù)率、回復(fù)速度、咨詢轉(zhuǎn)化率、好評(píng)率；
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成案例收集、平臺(tái)發(fā)票處理等；
4、售后的跟蹤與處理工作；
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)案例收集、平臺(tái)發(fā)票處理等；
6、熟悉天貓/京東等站內(nèi)客服工具，及時(shí)有效回復(fù)咨詢信息（要求每日23點(diǎn)前處理完留言池，其他節(jié)假日自行安排時(shí)間回復(fù)）；
7、樂(lè)于學(xué)習(xí)，不斷更新產(chǎn)品知識(shí)并熟練掌握及運(yùn)用。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年及以上天貓或京東店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，處理過(guò)售后問(wèn)題；
2、從事過(guò)醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先（藥品、醫(yī)療器械）；
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力，有服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)解決問(wèn)題，情緒穩(wěn)定，有耐心有責(zé)任心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及執(zhí)行能力；
4、要求座班，周一至周五固定上下班（8:30-17:30）。