晉升崗位:銷售專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作,在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息。
5、負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。(客戶滿意度調(diào)查表)
6、每月24日整理匯總次月預(yù)回款額明細(xì),提交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、金蝶、ERP系統(tǒng)相關(guān)的維護(hù)、使用、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)和規(guī)定執(zhí)行。
8、發(fā)票信息的準(zhǔn)確性并及時(shí)發(fā)送至客戶(發(fā)票信息有誤,未在發(fā)票開具當(dāng)天需寄出等情況,扣除5分/次)
9、配合庫房負(fù)責(zé)辦事處存放貨物的接收、保管、盤點(diǎn)、出入庫手續(xù)、出貨、退貨等工作。
10、負(fù)責(zé)辦事處人事行政及辦公室工作,配合其他部門工作,包括但不限于對接法務(wù)審核銷售合同條款、跟蹤產(chǎn)品交期和物流情況、銷售發(fā)票管理、報(bào)銷等資料郵寄等等。
11、負(fù)責(zé)保持辦事處環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作。
12、客情維護(hù),負(fù)責(zé)做客戶滿意度調(diào)查,并進(jìn)行登記存檔。
(1)每月25日前完成客戶滿意度調(diào)查表(調(diào)查量至少每個(gè)銷售服務(wù)的其中2個(gè)客戶),并需登記記錄發(fā)送至上級(jí)。
(2)客戶來往信息(包含但不限于生日祝福、客戶新公司開業(yè)、其他重大事件等)
13、遵守公司各種規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年及以上銷售助理和銷售內(nèi)勤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、有相關(guān)的弱電集成、安防監(jiān)控、視頻監(jiān)控、交換機(jī)等銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、有一定的銷售溝通和交流能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、吃苦耐勞精神和領(lǐng)悟能力。
4、誠實(shí)、正直、做事主動(dòng)細(xì)致、有責(zé)任心
5、熟練操作excel、word、PPT等辦公軟件