一、崗位概述?
學歷要求:大專及以上學歷
匯報對象:銷售經(jīng)理
核心目標:協(xié)助銷售團隊完成客戶對接、訂單跟進、數(shù)據(jù)支持等工作,保障銷售流程高效運轉(zhuǎn)。?
二、崗位職責?
1. 銷售支持與執(zhí)行?
(1)協(xié)助銷售經(jīng)理制定月度 / 季度銷售計劃,整理客戶資料并建立動態(tài)檔案。?
(2)跟進客戶咨詢與報價需求,及時反饋產(chǎn)品庫存、價格信息,促成訂單轉(zhuǎn)化。?
(3)負責銷售訂單的錄入、審核及發(fā)貨協(xié)調(diào),確保訂單信息準確無誤。?
2. 客戶關(guān)系維護?
(1)協(xié)助處理客戶投訴與售后問題,記錄反饋并推動內(nèi)部解決。?
(2)定期回訪潛在客戶及老客戶,更新客戶需求,協(xié)助銷售經(jīng)理優(yōu)化客戶策略。?
3. 數(shù)據(jù)整理與分析?
(1)匯總每日 / 周銷售數(shù)據(jù)(如訂單量、銷售額、客戶轉(zhuǎn)化率等),制作銷售報表。?
(2)協(xié)助分析市場趨勢及競品動態(tài),為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。?
4. 文檔與行政支持?
(1)起草銷售合同、報價單、投標書等文件,確保符合公司規(guī)范。?
(2)整理銷售會議紀要,跟進待辦事項,協(xié)調(diào)跨部門資源(如物流、財務(wù)、技術(shù))。?
5. 其他協(xié)作任務(wù)?
(1)協(xié)助準備展會、促銷活動等物料,參與市場推廣活動的執(zhí)行。?
(2)完成上級交辦的臨時性工作,如樣品管理、發(fā)票對接等。?
三、任職要求?
1. 大專及以上學歷,市場營銷、商務(wù)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。?
2. 熟練使用 Office 辦公軟件(Excel 數(shù)據(jù)處理、PPT 匯報、Word 文檔撰寫)。?
3. 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過銷售數(shù)據(jù)識別趨勢或問題。?
4. 良好的書面及口頭溝通能力,能與客戶、同事高效協(xié)作。?
5. 了解銷售流程及客戶管理技巧,具備基本的商業(yè)意識。?
6. 工作細致認真,具備較強的責任心和抗壓能力,能適應(yīng)短期加班(如月度結(jié)賬、活動旺季)。?
7. 積極主動,有良好的學習能力,愿意接受銷售技能培訓。?
四、工作地點與薪資?
工作地點:西安市碑林區(qū)?
薪資范圍:底薪 + 績效 + 獎金(具體面議,綜合月薪 3-6k,優(yōu)秀者可上?。?/div>
職位福利:加班補助、周末雙休、節(jié)日福利、五險一金
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五、加分項(非必需)?
1. 有銷售助理、客服、市場支持等相關(guān)實習或工作經(jīng)驗者優(yōu)先,生物類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 持有駕駛證,可協(xié)助外出客戶拜訪或物料運輸。?
3. 掌握一門外語(如英語、日語),能處理涉外客戶溝通。?
4. 熟悉 CRM 系統(tǒng)(如釘釘 / 企業(yè)微信客戶管理)操作。